前不久，北碚区公安分局出入境管理支因为把服务做得特好，赢得了“重庆市三八红旗集体”的荣誉。这个支队一共38个人，里头有13个民警还有10个辅警，女性的比例高达78.3%。她们天天守在出入境服务窗口那儿，给大家办事儿、帮企业发展、还负责国门的安全。 说到便民服务，她们心里有个很清楚的理念：出入是有国界线的，但咱们的服务是没有界限的。她们把办证大厅的区域弄得特规范，专门给上了岁数的老人留了绿色通道，只要进门，就给优先叫号，全程帮你代办，甚至上门协助。晚上和中午都不关门，专门留时间给上班族和学生办事。还开通了留学、商务、就医的应急电话，有急事就马上办。一位老大爷拿着港澳通行证出来说，在民警手把手地教下，不到十分钟就完事了。 为了让地方经济发展得更好，她们主动找企业商量需求。有个重点企业要在2025年年底组团去欧洲参展，就找她们帮忙。结果这支队只用了24小时就把护照办好了，企业才能顺利出境。针对那些外籍专家，她们专门安排人一对一服务，建立台账记录信息，全程指导办事儿。一年下来，就给38名外籍专家快速办好了永久居留许可。她们还联合高校和企业去宣传政策。 在保证国门安全方面更是下了大力气。她们把证件核查、指纹比对这些事儿都做得很严细。凡是法律规定不能出去的人，绝对不让他们出境。联合社区查“三非”外国人的时候特别仔细。遇到那些非法居留或就业的线索都能妥善处理。 至于处置涉外警情的时候嘛，她们不光讲法理也讲人情。遇到实在有困难的外籍人员，该给居留许可的就给办下来。办好了之后还不忘帮一把，这才叫暖心又周全。