问题:城市社区人口结构与就业形态持续变化,基层治理面临新的“连接课题”。
一方面,居民对高质量公共文化服务与邻里互助的需求更为迫切;另一方面,外卖骑手等新就业形态劳动者工作节奏快、流动性强,融入社区生活的渠道相对有限;同时,困难家庭在节日节点对情感支持与生活关怀的需求更为集中。
如何让不同群体在同一社区空间里“看得见、聚得拢、谈得来”,是提升基层治理温度与效能的重要议题。
原因:上述问题的形成,既与城市化进程中社区人口来源多元、生活方式差异化有关,也与新就业群体工作时间碎片化、社交半径相对狭窄相关。
此外,传统节日的仪式感在部分人群中逐渐弱化,文明理念传播若缺少贴近生活的载体,容易停留在“知道”层面,难以转化为日常行动。
基于此,选择冬至这一传统节日,以可参与、可互动、可共享的方式搭建平台,更容易形成情感共鸣与价值认同,为社区治理“增黏性”。
影响:在黄岛街道新时代文明实践所举行的“冬至饺香凝新力 翰墨映福寄温情”活动,吸引居民、外卖骑手、困难家庭代表等60余人参加。
活动通过“民俗体验+文化传播+文明宣讲”的组合式设计,让多元主体在共同参与中增进理解、建立信任。
包饺子趣味比赛以协作完成为主线,居民与外卖骑手、困难家庭代表分组配合,擀皮包馅、交流技巧,在热气腾腾的烟火气中拉近距离;书法环节中,书法爱好者现场书写“福”字,参与者有序领取,将传统文化以可带走、可展示的方式融入家庭与工作场景;文明理念有奖问答围绕社会主义核心价值观、移风易俗、冬至习俗等内容展开,工作人员结合生活案例进行解读,推动文明新风在互动中入脑入心。
总体看,这类活动既丰富了群众精神文化生活,也为社区形成互助网络、激发参与热情提供了现实抓手。
对策:从基层工作实践看,把“服务对象”转化为“治理伙伴”,关键在于构建常态化、可持续的参与机制。
黄岛街道以新时代文明实践阵地为依托,将节日活动与关爱服务、宣传教育融合,体现了三方面路径:一是用群众熟悉的民俗形式承载公共议题,把文明倡导嵌入日常场景,减少说教感,提高接受度;二是把关爱资源向新就业群体与困难家庭倾斜,通过一碗热饺、一幅“福”字等具体可感的服务,增强归属感与被尊重感;三是以竞赛、问答等互动方式提升参与度,让文明理念从“被动接收”转为“主动表达”。
下一步,如能进一步结合外卖骑手工作规律,探索“错峰活动”“微阵地服务点”“暖心驿站联动”等形式,并与志愿服务组织、社会力量协同供给,将更有利于把节日温情转化为长期治理合力。
前景:传统节日蕴含的团圆、互助与向善价值,与现代城市社区的共建共治共享理念具有天然契合点。
随着城市公共服务精细化水平提升,基层治理将更强调以需求为导向、以参与为路径、以文化为纽带。
黄岛街道提出联合新联会服务团、志愿服务组织等丰富载体、创新形式,表明其治理思路正从“办活动”向“建机制”延伸。
可以预期,若此类实践持续推进并形成可复制的工作流程,将在增强社区凝聚力、促进新就业群体融入、涵养文明新风方面释放更长远的社会效益。
文明的传承需要载体,温暖的传递需要桥梁。
黄岛街道的这次尝试表明,基层文明实践工作不应局限于单向的宣讲与教育,而应通过创新形式、丰富内容,让文明理念在群众参与、互动、体验的过程中自然生成。
当传统民俗、文化艺术与现代文明理念相融合,当不同身份、不同职业的社区成员在共同活动中相聚相知,文明新风就能在潜移默化中扎根生长。
这种以民俗为纽带、以文化为媒介、以关怀为内核的实践方式,正是新时代文明建设的生动诠释,也是基层社区治理的有益探索。