基层社会工作是推进社会治理现代化的重要内容。当前，随着城市发展和社会结构变化，街道层面的社会工作有如何更好地整合资源、回应民生需求、提升治理效能的课题。五里桥街道新时代社会工作中心的建成，正是对这个课题的积极探索。 该中心以"党建引领、专业赋能、多元参与、共建共享"为核心理念，在空间设计上进行了系统创新。一层主要承担服务接待和展示交流功能，二层则针对资源整合和专业赋能。这种纵向分层的设计充分考虑了不同功能的业务流程，使得各项工作能够开展。 综合前台作为服务总入口，实现了"进门即办、办即办好"的便民承诺。居民无论是咨询政策、反映诉求还是寻求服务指导，都能在这里得到及时回应。这一设计打破了传统行政服务的层级壁垒，表明了以人民为中心的服务理念。 四个功能站点各司其职、协同发力。社情民意征集站通过"请你来爆料""社区新鲜事"等板块，建立了24小时的民意收集机制，确保群众声音能够被及时听取。社会资源共享站整合了驻区单位、社会组织、志愿者、慈善机构等多方资源——实现了供需精准对接——解决了基层治理中"资源分散、信息不畅"问题。社区治理策源站与沪上知名高校合作，总结提炼基层治理创新模式和方法，为治理实践提供了理论支撑。社会工作实践站则搭建了专业实践平台，孵化优质治理项目，促进了社会工作者队伍的专业化成长。 五间功能室的设置体现了对不同群体需求的精准把握。直播室突破了地理限制，让政策解读、技能培训、文化传播等服务能够通过线上渠道触达更广泛的居民。个案室为困难群众提供"一对一"的专业帮扶，体现了对弱势群体的关怀。小组活动室通过群体互动和经验分享，织密了邻里互助网络。协商室为居民提供了议事协商、化解分歧的平台，有助于凝聚社区共识。优秀社会工作者工作室汇聚了骨干人才，发挥了先锋引领作用。 从发展脉络看，五里桥街道的社会工作已经走过了从制度创新到专业化升级的演进过程。从二十世纪末首创的"三会"制度，到三大街区生态治理圈的打造，再到如今的专业化治理升级，这一历程充分体现了基层治理的优化。新时代社会工作中心的建成，标志着这一探索进入了新的阶段。 该中心的建立具有多重意义。首先，它为街道层面的社会工作提供了一个集中的、专业的、开放的工作平台，有利于提升社会工作的组织化程度。其次，通过整合各类资源和主体，形成了社会工作的合力，有助于提高治理效能。再次，中心的各项功能设计都围绕居民需求展开，体现了以民为本的价值导向。 从更广的视角看，五里桥街道的这一创新为其他地区提供了可借鉴的经验。在推进社会治理现代化的大背景下，如何在街道层面建立起系统的、专业的、高效的社会工作体系，是摆在各地面前的共同课题。五里桥的实践表明，通过科学的空间规划、明确的功能定位、有效的资源整合，完全可以在基层建立起高质量的社会工作中心。
基层是社会治理的重点和难点。五里桥街道的实践表明，只有以人民为中心，不断创新服务模式，才能有效解决基层治理难题。该探索不仅为社区治理提供了新思路，也为构建共建共治共享的社会治理格局贡献了实践经验。