2月11日,中国知名跑腿平台UU因推出的“代拜年”服务,尤其是其中“代磕头套餐”的收费标准(999元两小时)引发了广泛争议。原本定价在199元到299元不等的该项服务,被许多网友调侃为“赛博尽孝”,认为这是在贩卖孝心,违背了传统仪式的本意。 UU跑腿很快意识到问题的严重性,在这天对外发布了声明,将这些引发争议的项目全部下架。为了补偿因服务中止而无法履约的用户,平台承诺给每位顾客三倍的金额作为补偿,并原路退还。这一做法虽然平息了不少怒火,但对于“是谁在花几百上千元购买这种服务”,网友们还是感到非常好奇。 从字面意义来看,这种服务显得很像是一场作秀。如果真的想给远在千里之外的长辈磕头拜年,打个视频通话对着镜头完成仪式不是更方便吗?有网友直言不讳地表示:“999元直接给家里人不是更好吗?”这也让人不得不怀疑,“代磕头”究竟是出于真实需求,还是只是为了配合某种表演。 近年来,随着互联网应用的深入,电子红包、电子爆竹等虚拟产品早已流行开来。虽然它们具有环保、便利的特点,但“代磕头”“代拜年”这类服务就显得有些哗众取宠了。有人拿某个小品中的段子做对比:情侣吵架让跑腿的来回送耳光或亲吻,虽然是段子,但也说明有些情感和仪式并不适合“外包”。 这种所谓的服务本质上是噱头大于实际内容,营销炒作的嫌疑很大。及时下架相关服务确实是明智之举。这次风波也提醒了大家:过年还是要能回尽回。无论是自己返乡还是接父母到身边团圆都很重要。“回家”在中国文化中有着不可替代的地位。 即便赛博空间再强大也无法取代现实中的团圆氛围。回到老家同亲人们欢聚一堂时身体上的感受和心理上的踏实感是网络技术无法提供的。在没有网络电话的年代古人靠书信缓解相思之情。哪怕现在有了无处不在的互联网道理还是一样:年味可以渗入网络但网络永远不该替代面对面的亲近感。