南京玄武区司法局推行“消费者身份实质审查三要件”

南京玄武区司法局把治理以牟利为目的的职业举报行为作为重点工作。今年要聚焦精准治理,细化申请人资格审查标准,提升甄别效率,给企业减轻应对恶意举报的负担。通讯员岳晓文和记者任国勇报道了玄武区司法局如何在这方面取得了进展。玄武司法局制定了“消费者身份实质审查三要件”,包括购买目的、投诉频次和索赔主张是否符合常理。他们联合市场监管部门通过分析申请人的维权轨迹、梳理投诉举报频次、比对举报内容等方法,来区分真实消费维权和职业索赔。针对这类案件高频次、模板化的特点,玄武区司法局推行了“要素式审查+标准化文书”模式。陶善工校对了这次报道。为了提高办案效率,玄武司法局给“是否具备申请人主体资格”和“行政机关履职判断”等关键环节制定了标准。2025年,他们运用这个机制快速审结了53起不具备主体资格的同类案件。此外,玄武区司法局还注重挖掘市场监管执法中存在的共性问题。他们通过制发行政复议意见书推动问题整改。2025年向市场监管部门制发了6份意见书,以减少执法瑕疵。扬子晚报/紫牛新闻记者任国勇关注了这次行动。 这种审查方式可以保证法律适用统一,也大幅提升了处置效率。通讯员岳晓文和记者任国勇报道说,2025年运用这个机制审结了53起不具备申请人主体资格的同类案件。玄武区司法局把这个机制当作重点来抓。今年他们还要细化申请人资格审查标准,提升甄别效率。这样做可以切实减轻企业应对恶意举报的负担。陶善工校对了这次报道。 南京玄武区司法局通过严格审查申请人主体资格、深挖维权行为本质等方法建立起治理职业索赔的模式。他们确立了“消费者身份实质审查三要件”,即购买目的是否符合生活消费需要、投诉频次是否超出合理范围、索赔主张是否背离实际损失。 玄武区司法局联合市场监督部门通过分析维权轨迹、梳理投诉举报频次、比对举报内容等方式区分真实消费维权与职业索赔。针对职业举报类案件高频次模板化的特征,推行“要素式审查+标准化文书”模式。 这样既保证法律适用统一,又大幅提升了处置效率。陶善工校对了这次报道。通讯员岳晓文和记者任国勇报道说,2025年运用这个机制审结了53起不具备申请人主体资格的同类案件。 玄武区司法局注重挖掘市场监管执法中存在的共性问题,通过制发行政复议意见书推动整改。针对职业举报案件暴露的“超期处理、告知缺失、答复不规范”等突出问题,2025年向市场监管部门制发6份《行政复议意见书》。 任国勇报道说这有助于减少执法瑕疵。通讯员岳晓文参与了这次报道。陶善工校对了这篇新闻稿。 今年南京玄武区将以依法治理牟利性职业举报行为为重点工作。任国勇关注了这个动向。通讯员岳晓文也参与了报道。 这次行动可以帮助营造法治化营商环境持续优化。记者任国勇和通讯员岳晓文关注了这个话题。