随着我国老龄化进程加快，老年群体正成为金融诈骗的重点侵害对象；近年来，打着“养老投资”“冒充亲属”等旗号的诈骗手段不断出现，一些老年人因金融知识相对薄弱而遭受损失。针对这个情况，中信银行滁州分行响应滁州市银行业协会号召，组织志愿者走进福利院开展防诈宣教活动。活动以典型案例为切入点，围绕“高收益养老理财”“虚假医疗项目”等常见骗局进行解析，并通过PPT展示和通俗讲解，帮助老年人掌握识别风险的方法。志愿者重点提示“不轻信、不透露、不转账”等反诈要点，并就银行卡保管、转账前核实等问题提供一对一指导。为提升宣教效果——现场还设置了趣味问答环节——帮助老年人加深理解、强化记忆。此次活动既提升了老年群体的防骗意识和应对能力，也反映了金融机构在普惠金融服务中的责任担当。业内人士表示，随着诈骗手法持续翻新，常态化宣教与更有针对性的服务，是保护老年群体的重要抓手。下一步，金融机构还需在宣教形式上优化，并联动社区、家庭等多方力量，织密防诈防护网。
守护老年群体的“养老钱”安全，既关乎金融机构的履职尽责，也需要社会各方共同参与。中信银行滁州分行此次宣教实践显示，主动上门、讲得明白、服务到位，有助于提升老年人识骗防骗能力，降低受骗风险。期待更多金融机构将金融知识普及融入日常服务，让老年人在便捷使用金融服务的同时，更好守护自身合法权益。