江海万达变身“维权集市”

听,3月15日当天,咱们江海万达简直像换了个地方,被改造成了“维权集市”,专门教大家怎么把日子过得更好。那时候广场中央可是比平时热闹多了。这事儿是区市场监督管理局和区消委会牵头,叫上其他部门一起搞的活动。 今年“3·15”的重点就是提高消费品质,说白了就是把咱们平时买东西、吃穿用度的事儿管管好。不管是吃的喝的还是网上买的东西,甚至是预付卡那种有点坑的地方,只要是为了大家买得放心、用得安心,咱们就动手整改。 各个部门都在现场摆好摊子,等着给市民朋友们提供“一站式”的服务。看看那边,市场监管局和消委会的摊位前,好多市民带着自己遇到的难题来问东问西。有个大哥掏出手机问:“这条促销短信是不是骗人的?”还有人拿着购物小票说:“超市标签怎么跟实际对不上?”几位老大爷结伴而来,更是急着问:“预付卡充值后店家跑了咋办?”工作人员一边发小册子一边讲,“保留证据、及时投诉”这六个字得死死记住。 法院的咨询点也没闲着,专门帮大家解决合同上的烦心事;消防大队那边更有意思,教大家怎么当场辨认假冒的消防产品,大家学得都挺认真。最牛的要数投诉受理点了,简直成了“解忧杂货铺”。只要符合条件的投诉,能当场解决的马上处理;不能马上解决的也都一一登记下来,专人跟进。刚咨询完网购纠纷的李女士开心地说:“以前觉得维权挺麻烦的,今天有人手把手教了我,心里可踏实了!” 要是您在消费里碰到什么不对劲的地方,直接打12315或者12345热线举报就行。我们一直在您身边呢!关注【江海高新发布】就能第一时间掌握最新的新闻资讯啦。