3月12日这天，自贡市市场监督管理局高新分局跑到了华商国际城的爱琴海购物广场。他们给这地儿起了个名字叫“3·15”国际消费者权益日活动启动仪式。自贡高新区借着这个机会，想给辖区里的消费环境来一次大清扫。事情的起因是为了好好落实那个叫“优化消费环境 提升消费品质”的年度计划，也想实实在在地给老百姓的权益兜个底。这场活动本身是依托华商消费教育基地搞的，主要就是把维权的宣传和现场服务给合二为一，专门守着这边的消费安全。 现场搞了两个专区：一个是专门解答疑问的咨询台，另一个是快速受理投诉的地方。工作人员直接把脸露出来，解答消费者在维权、质量方面的各种问题。只要有人投诉了，他们就立刻着手处理，速度快得很。他们还发了很多传单、手册和典型案例的汇编材料。通过讲解法律条文还有剖析那些消费里的陷阱，把维权的知识深深地印在大家脑子里。 为了让宣传更精准到位，市场监督管理局高新分局把目光盯在了预付卡、车险还有保健品这些大家买得特别多的领域。他们列了张单子，把常见的侵权风险和防范办法都写清楚了。一共给辖区的居民发了五万多条短信，特意提醒大家小心“预付卡跑路”和“车险宣传不实”的情况。目的就是让大家脑子清醒点，知道怎么理性消费、怎么依法维权。 这一天下来一共发了1000多份宣传资料，接待了200多个人来问事儿。接下来他们打算把消费教育基地这个平台的作用再发挥得大一点，让维权宣传和监管变成家常便饭的事儿。他们会盯着那些重点领域去整治市场上乱七八糟的现象，真心实意地维护大家的权益。这样做能给营造一个安全又放心、质量又好的消费环境提供持久的动力。这事是自贡网记者钟小璐写的。