12月20日夜里，老人在巷口摔倒，意识模糊。宏伟公安分局光华街派出所接到报警后，民警迅速赶到现场。 民警给老人盖上自己的警服外衣，拨打120并向指挥中心汇报位置。寒风凛冽，老人手脚冰凉。民警安抚老人并找来热心群众合力将他抬进警车后座，打开暖气裹紧棉被。他们给老人看手机上的亲情号码，找到家属联系了起来。等到老人被抬上救护车时，已能微微点头。 第二天清晨，老人家属特地赶到派出所，给民警送上锦旗感谢。家属说如果没人发现老人倒在雪夜后果不堪设想。围观群众也对民警竖起大拇指夸赞。这次事件把寒夜的温暖传递给了大家。