广东省消委会发布口腔护理五点提示

牙齿口腔护理这么个行业现在可真的红火,不过其中风险也不少。广东消委会这次发布了关于口腔护理的五点提示,大家可得仔细看看。这几年,大家越来越重视牙齿的健康还有美观了,导致这个市场发展得特别快,各种各样的专科牙科诊所都冒出来了。不过,口腔护理服务这个东西专业性挺强的,又得花长时间去做,而且费用也不便宜。很多机构还给消费者先交钱再享受服务,这种预付式消费模式是很常见的。现在看来问题还是挺大的。 广东省消费者委员会说了,口腔护理涉及到咱们的身心健康呢。现在市场上有些机构用“低价体验”和“终身质保”来吸引人,但服务质量却参差不齐,甚至有些经营不善就突然关门了。要是机构出了问题,消费者的治疗中断了不说,预付的钱也很难要回来。消费者不仅受了身体上的损失,钱也搭进去了。针对这个情况,省消委会给出了五个建议。 第一点就是给大家提醒要选正规机构。建议大家优先考虑那些资质齐全、经营稳定、口碑好的正规口腔机构或者公立医院口腔科。你可以上国家卫生健康委员会的网站查查这些机构和医生有没有合法证件。大家也要小心一些小诊所拿低价来诱导消费,别以为便宜就是好事,有时候就是套路。 第二点是关于支付费用的问题。因为口腔护理需要时间长且费用高,一次性预付费用虽然有折扣优惠,但风险太大。有些消费者在预交了一大笔钱后发现诊所倒闭了或者治疗中途被迫停止了,钱也追不回来。所以建议大家慎重选择支付方式,正畸和种植这些长期项目还是按阶段付费或者单次结算比较好。如果真要预付消费的话,单次金额也别给太多。 第三点就是提醒大家要注意二次治疗的风险。口腔护理这一块专业性很强,连续性很重要。如果你要做那种长期项目的话就要好好规划一下治疗方案,还要注意能不能坚持下去,千万别中途换诊所或者医生。还要警惕那些过度营销的话给你套进去过度治疗陷阱里去了。 第四点就是建议大家明确服务内容和责任。接受服务前先弄清楚服务内容、效果还有收费标准这些具体事项。牙套类型、疗程周期、复诊次数还有怎么算钱这些都要问清楚并写进书面合同里去。对于转诊治疗、材料停产、门店停业等情况也得提前说清楚并签字确认好权责条款。 最后一点就是保存好完整记录资料。给牙齿看病的时候要保管好初诊病历、X光片这些东西并签字确认保存好资料记录可以追溯到哪一步出现了问题找到协商解决它了不行就去全国消协智慧3·15平台或者当地12345平台投诉维护自己的合法权益。