问题：跨国轨道交通项目推进，既需要标准与技术的“硬支撑”，也离不开人才与文化的“软联通” 近年来，随着区域互联互通需求上升，跨国城市轨道交通项目规划、建设、运营等环节对复合型人才的需求更加迫切。阿斯塔纳轻轨作为哈萨克斯坦重要城市交通项目之一，涉及行车组织、调度指挥、设备维护、客运服务与安全管理等多系统协同，运营能力建设既要补齐技术与管理短板，也要解决跨文化团队沟通协作、管理理念衔接等现实课题。如何在培训中实现“学得会、用得上、协同顺”，成为国际合作中必须回答的问题。 原因：以项目为牵引的人才培养持续深化，文化体验成为提升互信与学习效果的重要纽带 据介绍，天津轨道交通集团组织开展面向阿斯塔纳轻轨的专题培训，吸引了101名哈方专家学员参与，覆盖调度、管理等专业方向。培训之外，主办方将春节民俗体验纳入联谊环节，安排泥人张、杨柳青年画、漆扇制作、包饺子、剪窗花、抖空竹等互动内容，并设置舞狮、京剧、武术等传统节目展示；哈方学员也以特色舞蹈、合唱、吉他弹唱等形式回馈交流。 培训讲师表示，不少学员在筹备期间主动了解“福”字寓意、春节习俗和包饺子方法，表现出强烈兴趣。通过文化场景化体验，把抽象的制度流程、协作方式和沟通习惯具体化、生活化，有助于降低跨文化交流成本，增强团队凝聚力，为后续技术转化与现场协作创造更顺畅的心理预期与信任基础。 影响：从“课堂学习”延伸到“共同生活”，推动技术互通与民心相通同频共振 活动现场，学员们在非遗体验中加深对中国文化的理解。一名学员分享说，自己捏出一匹马，既呼应中国马年，也契合哈萨克斯坦文化中对马的特殊情感，认为在中国迎接新年“很幸运”。另一名拥有29年铁路行业经验的学员表示，在天津学习到先进的调度专业知识和实操技能，也在联谊活动中感受到中方团队的专业与热情，将把所学带回国，助力阿斯塔纳轻轨顺利开通运营。 业内人士认为，轨道交通是高安全、高复杂度行业，人才培养效果不仅取决于课程体系和设备条件，也取决于跨团队协作的默契程度。以节庆联谊为载体的交流活动，能够将“制度语言”转译为更易理解的“生活语言”，增强学员对合作方管理理念与服务文化的体感认同，进而提升培训转化效率与未来联合工作的稳定性。 对策：构建“技术标准化+培训体系化+交流常态化”的合作路径，提升项目可持续运营能力 面向国际轨道交通合作的长期需求，受访人员建议在现有培训基础上深入完善三上举措：一是强化岗位能力模型与实训评价机制，将调度指挥、应急处置、客运组织、设备维护等核心能力模块化、标准化，形成可复制的培训与考核体系；二是推动“课堂教学—现场实训—跟班实践”贯通，增加情景化演练比重，尤其行车组织、突发事件处置、客流高峰组织等关键环节建立联合演练机制；三是将文化交流与团队建设常态化，以节日、主题活动、企业参访等形式增进双方对管理文化、服务理念与职业规范的理解，形成更稳固的合作共同体。 同时，围绕项目实际需要，可探索建立长期沟通联络机制和线上知识库，便于学员回国后持续复训、远程答疑与经验迭代，减少因人员流动带来的能力断层风险。 前景：以轻轨合作为支点，推动中哈轨道交通领域从项目合作迈向能力共建 从此次联谊活动释放的信号看，双方合作正在由单纯的技术输出与项目对接，向“人才培养、运营管理、标准衔接、文化互信”综合推进。随着中哈经贸往来与人员交流持续扩大，轨道交通在提升城市运行效率、带动产业链协同、促进区域互联互通各上的作用将进一步凸显。以阿斯塔纳轻轨培训为契机，若能制度体系、人才梯队与运营经验上实现更深层次的共建共享，有望为后续更广领域的交通基础设施合作提供可借鉴的范式。
这场文化交流活动不仅让哈萨克斯坦学员提升了专业技能，更在中哈人民之间播下了友谊的种子。当非遗技艺与轨道交通相遇，当春节喜庆连接丝路情谊，我们看到的是文明互鉴的生动实践，也是“一带一路”倡议下民心相通的真实写照。这样的人文交流必将为国际合作注入持久活力。