新就业形态劳动纠纷频发，维权面临"慢、难、贵"困境。快递员、外卖骑手、网约车司机、网络主播等新就业群体工作灵活、劳动关系复杂，薪酬结算周期短、流动性大。一旦出现欠薪、结算争议或工时纠纷，劳动者常因证据分散、沟通不畅、维权成本高而陷入困境。临近春节，务工人员返乡潮与行业用工波动叠加，工资纠纷更易集中爆发，能否快速解决直接影响劳动者权益保障和行业正常运转。
新就业形态是经济发展的必然产物，保障这个群体权益既关乎社会公平，也是经济健康发展的需要；南宁通过建立多元调解机制、简化流程和运用信息技术，为保护新就业群体权益探索出有效路径。这一经验表明，只要坚持以人为本、创新机制、整合资源，就能妥善解决新型劳动关系问题，切实保障劳动者权益，促进劳动关系和谐发展。