通州社区给新华街居民送去了一份意外之喜:通过一场彻底的楼道清理,把居民回家路从“脚底脏、头顶暗”变成了“脚底干净、头顶敞亮”。这个由物业人员和志愿者联手发起的行动,共搬走了60多车杂物,让楼道的宽度一下子多了一半。在动手之前,社区给大家留足了48小时的缓冲期。工作人员用微信群滚动通知、上门敲门和电话提醒等方式,把清户通知送进了每一户家门,既让大家提前收拣有用物品,也避免了当场争执。 打扫过后的环境也不会半途而废。为了让干净变成“新常态”,社区建立了物业和网格长双轨并行的监管机制:保洁每天下午固定巡查清理零散垃圾,网格长每周三晚上再回头检查一次拍照存档;同时把楼道卫生纳入“文明户”评比,每月选出的最干净楼道住户还能得到小礼品奖励。 现在的居民从“要我清”变成了“我要清”。看到新环境的奶奶抱着孙女笑得像孩子一样;不少人主动搬走了家门口的废旧自行车,甚至热心帮忙把隔壁层的纸箱也拎下楼。社区负责人表示,下一步还要把“清楼道”写进居民公约,把这份整洁干净变成通州社区共同的美好回忆。