这段时间全国好多地方都在打寒潮这一仗，武汉这几个景区也没闲着。强冷空气来了，武汉市文旅部门赶紧联合景区运营单位一起启动应急机制，把那些不安全的地方先给关上了。闭园这事儿主要是为了防着三招：一是听天气预报的，说是后面低温大风雨雪不停歇，山里和湖边的路很容易结冰；二是有的景区林子太密路太陡，下雨下雪容易把树压塌或者把山坡给滑下来；三是赶上过节人挤人，得先拦着点儿，别让人挤出事来。 这一闭园可不光让游客心里没底，景区自己也没法做生意。查了下单子，这一次受影响的景点还不少，木兰山风景区、木兰云雾山、东湖之森飞越丛林、武汉植物园这些地方全都在内，自然风光的、搞主题乐园的、还有文化遗址类的项目加起来有十好几家。票是不卖了，门也关了，之前买好票的游客可以去原渠道把钱退回来。好多景区还特地开通了电话热线，专门给游客答疑解惑。 为了尽量不折腾大家，文旅部门也在帮着协调退改流程。他们把闭园的消息发到了网上、朋友圈还有合作的媒体上，引导大伙儿赶紧换个地方玩。另一方面，景区的工作人员也没闲着，把索道、步道、电线这些设施都检查了一遍修好了，等着天气好转了能快点儿开门迎客。 从行业这方面看，这次集体关门说明大家的脑子转得挺快。以前光靠人防可不行，现在气象预警和安全管理联动得越来越好了，已经形成了一个“预警—响应—反馈”的圈子。虽说把店关了会影响赚钱，但这也是为了保命、尽社会责任嘛。 以后这种极端天气估计还会越来越多。我看文旅行业得从两方面下功夫：一方面要跟交通、应急部门多通气共享数据；另一方面得搞点高科技手段来监控客流、预警危险区域。 景区也得动动脑子搞点室内项目玩玩嘛。毕竟安全是旅游业的命根子。武汉这次动作挺快也挺利落，既把游客的权益护好了，也给城市应急管理打了个样儿。以后咋样在气候不好的时候还能把服务搞好？还得靠政府、企业和老百姓一块儿琢磨琢磨才行啊。