虽然银行业一直在搞财富管理转型,零售资产规模这块竞争也确实激烈了起来,但核心驱动力还是息差收窄带来的利率环境变化。最近包括国有大行、股份制银行还有一些地方农商行,都在搞以提升客户资产为主题的专项活动,而且大家普遍把时间节点定在2026年第一季度。这些活动花样挺多,什么资产增长阶梯、积分兑换、数字权益奖励都有,就是想把客户手里的钱留在自己行里。不同银行的玩法不一样,中国农业银行就专门给手机银行用户准备了七档奖励,从存10万元到600万元以上都有对应的“小豆”能领。南京银行也是把金卡及以上的客户单独拿出来做活动,搞了提升有礼和配置有礼两条线,根据你增了多少存款或者买了啥理财产品来给积分。还有些地方农商行结合当地客户的习惯,推出了形式灵活、门槛不高的资产升级计划。 大家看出来没,这次银行把存款、理财、基金、保险甚至贵金属都给统计进去了,这是明显要从以前光比存款多转向多赚钱的路子上走。业内专家也说了,现在的竞争已经是看谁能把客户的整体钱袋子管好的阶段了。苏商银行的特约研究员武泽伟也提到,以前大家光盯着产品收益率比来比去,现在不行了,得拼谁更懂客户的规划和服务。这时候数字化运营就特别重要了,线上活动不仅能让服务门槛变低,还能把那些躺在账户里不怎么动的“睡眠客户”给激活出来。 看看行业背景就知道,零售AUM这个指标有多重要了,它直接能看出银行财富管理能力咋样。2025年三季度的A股银行财报显示,这个指标的增速已经成了中间业务收入增长的主力军。以前靠存贷利差吃饭不行了,现在大家都得靠卖理财、卖基金这些手续费来维持生计。不过话说回来,这种短期的营销活动虽然能让AUM立马涨上去,但未必能换来长久的客户关系和实实在在的盈利。 武泽伟分析说,这些活动在唤醒休眠资金上肯定有效果,但银行还得琢磨琢磨怎么把短期的激励变成长期的信任。真正成功的财富管理应该帮客户建立科学的配置框架,不能只搞一时的促销。这就要求银行在投顾能力、产品种类、数字化工具还有跨业务协同上都得下功夫。现在围绕零售AUM的竞争,本质上是财富管理从追求规模变成追求质量的过程。 说白了,在行业转型和市场环境变了的情况下,银行不仅要搞创新活动吸引人来玩,更得想着怎么搭建一个能管客户一辈子钱的体系。只有把短期的战术手段和长期的能力建设结合起来,才能在激烈的市场里从单纯的“规模增长”变成真正的“价值创造”,只有这样才能真正把握住未来的主动权。