长期以来,“低价团”“强制消费”等乱象制约着旅游市场的健康发展。以四川为例,作为年接待游客超8亿人次的旅游大省,部分旅行社曾以模糊报价吸引客源,行程中再加收自费项目、压低食宿标准,纠纷因此频发。文旅部2019年专项整治数据显示,四川旅游投诉中有35%涉及合同违约。
旅游消费的核心在于体验与信任。四川文旅的吸引力,既来自壮美山河与深厚人文,也取决于市场秩序是否规范、服务供给是否可靠。让每一笔团费“花得明白”,让每一段行程“走得安心”,既是对游客权益的保障,也是推动旅游业从规模扩张走向质量提升的关键一步。