岁末年关,欠薪问题最牵动人心;成都东部新区丹景街道建筑工人李香贵最近的一段经历,折射出有关部门在民生诉求处置上的速度与执行力。事情起因来自一个常见的工程管理环节:李香贵在某安置房项目从事水电安装,工程收尾阶段工期信息未能及时录入系统,导致其7300元工资被拖欠。面对这笔欠款,他一度感到无奈。直到2月1日下午,他在村微信群里看到“成都发布”转发的欠薪治理有关报道,才想到试着反映问题。抱着“试一试”的心态,他在官方微信公众号评论区用33个字简要说明遭遇,并未抱太大期待,写完就回到工地继续赶工。然而,这条留言在十余小时内触发了一套快速处置流程。
一条33字的留言与不到24小时的解决速度,成为基层治理高效运转的一个缩影。当“指尖上的诉求”能快速转化为“实打实的落实”,务工人员回家过年的路更踏实,也让城市治理的效率更可感。这道民生考题提示我们:治理欠薪既要有快速响应的力度,也要靠制度化机制把问题长期管住、管好。