安徽铜陵供电公司:让基层供电所的能力得到升级

安徽铜陵供电公司积极探索“营配融合”和人才赋能的新路径,让基层供电所的能力得到升级。随着新型电力系统建设和乡村振兴战略深入推进,基层供电所作为服务民生、保障用电的最后一公里,能力建设已成为电力行业高质量发展的关键。针对这一挑战,铜陵供电公司近期启动了一个系统性培训项目,目标是把基层服务能力和业务需求更好地匹配起来。这次培训给铜陵地区24个供电所带来了深刻变化,他们承担了近65%的客户服务量,管理着八成以上的10千伏线路和七成的公变台区。通过“系统性赋能”,该公司构建了一个“145”全员进阶培训体系,包括年度集中培训和日课、周训、月考、季赛等常态化学习机制。培训内容注重实战导向,通过案例教学和情景模拟帮助员工将知识转化为实践能力。铜陵供电公司还通过多元教学团队和绩效挂钩机制保障培训效果。这次探索不仅提升了基层队伍应对新型业务的能力,也为供电所融入乡村振兴提供了人才保障。下一步,该公司计划继续延伸专项培训链条,推动供电服务体系向一体化、专业化发展。基层能力的提升关乎千家万户的用电体验,也为能源行业服务民生和赋能乡村打下了坚实基础。