基层医疗服务能力建设持续推进的背景下，富裕县社区卫生服务中心针对群众"用药难"问题展开系统性改革；调查显示，该县此前存在慢性病用药品种不足、特殊人群购药不便等痛点，部分居民仍需频繁往返二级医院购药。 此现象源于三上结构性矛盾：一是基层医疗机构药品目录与居民实际需求存在偏差；二是药品采购、储存等环节管理标准不统一；三是传统服务模式难以满足个性化用药需求。这些问题直接影响了社区首诊制度的落实和分级诊疗成效。 此次改革的核心在于建立动态调整机制。中心依据近两年处方数据分析，将药品目录从基础180种扩充至300余种，重点补全了12类慢性病用药缺口，新增儿童专用剂型、应急抢救药品等23个品类。不容忽视的是，药品配备不仅追求数量增长，更注重科学配置——通过引入"药品使用效益评估体系"，对采购品种实行季度动态淘汰更新。 在服务端，以家庭医生团队为枢纽构建全链条管理体系。内部建立"双审核"处方机制和冷链药品追溯系统，外部推出三项创新服务：为2000余名慢性病患者建立用药档案并提供智能提醒；组建8支流动送药小组覆盖全县12个社区；开设24小时用药咨询专线。数据显示，改革后群众满意度提升27个百分点，门诊重复开药率下降41%。 业内专家指出，该实践具有三重示范价值：其一，通过数据驱动实现药品精准配置，避免资源浪费；其二，将药品服务嵌入家庭医生签约体系，强化了基层医疗网底功能；其三，建立"需求采集-快速响应-效果评估"的闭环机制，为破解基层用药"最后一公里"难题提供了新思路。
基层卫生服务的完善是推进健康中国建设的重要基础。富裕县社区卫生服务中心的该探索表明，通过优化药品配备、完善管理机制、创新服务模式，完全可以在基层构建起更加便捷、更加安全的用药保障体系。这不仅让群众受益，也为其他地区的基层医疗改革提供了有益借鉴。在新时代健康服务的新要求下，更多基层医疗机构应当以此为鉴，把群众的用药需求放在首位，完善服务体系，让优质医疗资源更好地惠及广大人民群众。