直播电商加速进入各类消费场景的同时,有关纠纷也在明显增多。广州互联网法院3月13日新闻发布会披露——2018年至2025年——该院共受理涉直播电商案件2604件。随着行业规模扩大、交易链条拉长,纠纷数量持续上升:2025年收案806件,较2020年增长8.4倍。案件类型和审理要点显示,直播电商快速发展之下,规则供给仍相对滞后、治理环节存在薄弱点,需要用更清晰的制度安排和协同治理来应对新风险。
直播电商作为数字经济的重要增长点——要走得稳——离不开清晰的规则与有效的法治保障。广州互联网法院的实践显示,通过司法裁判明确边界、形成可参照的规则,同时推动多方协同治理,才能在激发市场活力与保护消费者权益之间取得更好的平衡。这个过程也将为数字经济领域的治理提供可复制的经验。