2024年2月12日这天，在长沙橘子洲景区内，一对来自陕西的宋女士夫妻遇到了烦心事，因为给家人拍照时，她的手机不慎掉落，且手机有红色外壳，最后遗留在公厕门前的空地。当时她急得不知如何是好，便赶忙向现场的工作人员求助。安保人员见状立刻上前安抚，让她别急，赶紧打丢失的手机号去确认一下位置。宋女士立马让丈夫拨通了电话，确定了手机的大概方位后，便急步跑向游客中心。这一趟，宋女士只用了两分钟的时间就拿回了手机，她难掩喜悦之情，连声感谢警察同志一直在游客中心等候认领。宋女士提到，他们一家五口刚到长沙的第一天就来到了橘子洲，发现这里警力充足，反应速度快，给外地游客带来了极大的安全感。对于春节假期即将来临，橘子洲景区的客流量持续攀升。冯叶向记者透露，安全与有序是这个春节游玩的基础保障。景区已经做好了系统化、规范化的准备工作。为了应对假期高峰流量，湖南湘江新区公安局治安管理大队驻景区的警力从平日的20人增加到了40人。同时，高校志愿者穿着志愿马甲全天候驻守在这里提供文明劝导和讲解服务。保洁人员、观光车司机还有服务台一线工作人员也全部在岗待命，全力保障新春景区秩序与游客安全。值得一提的是宋女士与两名警察合影留念时难掩感激之情。 橘子洲景区管理处保卫科副科长过君也表示这次春节期间联动执法比以往更系统更细致就是为了让游客在橘洲玩得安心逛得放心。景区负责把整治黄牛倒票还有查处违规行为都纳入了统一管理中。宋女士一家的经历只是众多春节期间在长沙享受贴心服务的故事之一。随着春节假期临近橘子洲景区内人流量逐渐增大预计大年初二后将迎来客流高峰这个时候景区管理部门正在加强对安保力量的投入和安排以及各个部门之间的协同合作以确保游客们能够度过一个安全快乐的假期。