9月23日那天应急演练里，新民警脚步稍微慢了一点，符雯艳急得直拍桌子，“监狱可没有彩排，只有实战！迟一步搞不好就会毁掉人家的一辈子！”她可是中央司法警官学院毕业的，正好赶上南通女子监狱独立运行。那次全省举办创新奖评比，她拿到了亲情修复项目的三等奖。这一行干了14年，专管行政奖励的她硬是把6380份奖励材料整理得毫无差错。监区长朱红霞回忆说，她总说“马上就走”，结果却一次次把台账核对到了凌晨。她特别有韧劲，2006年6月那次崴脚骨折了，拍片一看是小腿骨折，她只在家歇了一天就又回了监区。同事郭琴气得直瞪眼说要送她去医院，可她转身还是把警务笔记写完才走。就连罪犯夏某入监后对抗改造的问题，她也把判决书背得滚瓜烂熟，通过一次次法治宣讲和深夜谈话，最终让夏某检举了涉黑线索，警方立案并赔偿了受害者25万元。 那会儿国庆前夕正是大庆前的“撤退”，9月20日那天清晨5点55分，她就已经出现在了操场。升旗、拉歌、巡查、谈话、拨亲情电话……从早到晚脚步都没停过。晚上21点下班后，她又多留了两个小时，挨个巡完了3210人次。确定病犯金某把药吃了才放心离开。卸装备、充对讲、放钥匙……一切准备就绪后她才说：“今晚早点睡吧，明天还得继续奋战。”谁能想到这竟成了她留在人世间的最后一句话。 司法部、省司法厅和监狱系统一共来了200多名民警给她送行。10月5日那天下着秋雨，白菊洒了一地。挽联上写的是“忠诚印寸心，浩然充其间”，歌声里循环播放的是她最爱唱的《润之歌》。 她是三级心理咨询师，“小桔灯工作室”的骨干。她把团体辅导、个体咨询还有危机干预都做成了“家常菜”。顽危犯的转化率和巩固率双双达到了百分之百。罪犯胡某的女儿订婚怕被嫌弃，她连夜陪着打电话联系男方家人，最终男方说了一句“我接受”。 20个大字依旧醒目地挂在党员之家的墙上：政治过硬、业务过硬、素质过硬、纪律过硬、作风过硬。照片里的她笑得温柔极了。 10月1日晚上22点11分的时候，符雯艳结束了一天的值班准备骑车回家。22点16分在离家最近的十字路口处，一辆渣土车撞上了她骑的电动车。34岁的她倒在了血泊里再也没能站起来。江苏省司法厅随后给她追记了个人一等功。 10月10日那天清晨丈夫发来微信说：儿子在上学路上问了一句话——“妈妈走了以后她管的那些人谁来管？”这一问让监狱政治处副主任孙蓓蕾泪如雨下。廖某在监舍哭得更是撕心裂肺——3月她丈夫被收监、女儿高考压力大差点崩溃的时候，是符雯艳陪着谈心、帮忙写回信、教她释怀的。8月份女儿考上了西南某大学之后廖某赶来参加“同唱一首歌”的亲情帮教活动时才想起来要谢谢她可一切都来不及了。 整理遗物的时候同事在她警用包里发现了一张纸：上面密密麻麻地记录着当班罪犯有什么异常情况以及要提醒下一班注意的事项。朱红霞哽咽着说：“她做事我们最放心了，所有人都乐意和她一起值班。”王万琴也说：“现在上班的时候总感觉她还在岗位上。” 如果人生可以重来一次的话…… 整理遗物时同事在她警用包里发现了一张纸：上面密密麻麻地记录着当班罪犯有什么异常情况以及要提醒下一班注意的事项。朱红霞哽咽着说：“她做事我们最放心了，所有人都乐意和她一起值班。”王万琴也说：“现在上班的时候总感觉她还在岗位上。”