全球航空运输量不断增长，安全运营面临新的挑战。传统的安全管理模式过度依赖技术规范和操作手册，已经遇到瓶颈。科迪·博加特博士的研究团队发现，航空维修组织中约20%的安全行为差异来自员工个人特质，这为行业安全管理打开了新的思路。
航空安全关系到千万旅客的生命，其重要性。这项研究的意义在于，它将安全管理的视角从外部制度转向内部人力资源，从问题导向转向目标导向。它提醒我们，最先进的技术和最完善的制度，最终都要通过人来执行才能发挥作用。因此，投资于员工特质的培育和发展，本质上是对安全文化最有效的投资。随着全球航空业的发展，这个理念的推广和实践，将为整个行业的安全水平提升带来新的思路和动力。