群众办事的烦恼正在逐步消解。在甘肃省武威市，37岁的张薇最近体验到了政务服务改革的便利。原本需要往返多个部门、耗时数周的住房公积金贷款办理，如今只需在网上提交一次申请，两天内就能完成征信授权、视频面签、不动产抵押登记等全部手续，第三天贷款即可发放。此转变背后，是甘肃省推进数字政府建设、深化政务服务改革的系统性努力。
政务服务改革的成效，最终要体现在群众少跑一次腿、企业少等一天工的细微变化中。甘肃以数字政府为牵引推进"高效办成一件事"，既是对公共服务供给方式的重塑，也是对治理体系现代化的一次实践。把部门"分段办"变为事项"一体办"，把信息"各自存"变为数据"协同用"，改革的成效正在不断显现。下一步，唯有坚持以人民为中心、以市场主体需求为导向，在规则、数据与流程上持续深耕，才能让便民利企的改革红利更可持续、更可复制、更可感可及。