(问题)随着人口老龄化加快和生活方式变化,高血压、糖尿病等慢性病患病率持续上升,群众对便捷、连续、可获得的健康咨询需求不断增加;同时,春季气温波动大、呼吸道疾病高发——多种健康风险叠加——基层健康管理与科普服务面临“需求集中、供给分散”的压力。如何把医疗服务和健康知识更有效地送到群众身边,成为提升城市健康治理水平的一项现实课题。 (原因)健康需求增长背后,一方面是慢病人群规模扩大、管理周期长,患者对规范用药、饮食运动、复诊随访等指导依赖度高;另一方面,部分群众对疾病仍存在认知偏差,容易出现“重治疗、轻预防”“凭经验用药”等问题。加之公共空间人流密集、信息来源繁杂,权威、通俗、可操作的健康科普供给更显紧缺。以主题志愿服务为抓手,组织医院多学科力量走进社区、公园等人流集中场所,有助于把专业服务转化为更易触达的公共健康支持。 (影响)基于此,3月5日学雷锋纪念日当天,南阳医专一附院响应南阳市“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”主题活动号召,赴卧龙岗文化园三顾广场开展义诊及健康科普志愿服务。活动由医院统筹组织临床与管理力量协同参与,神经内科、心血管内科、消化内科、内分泌科、营养科、眼视光科、呼吸内科等专科医护人员为市民提供血压、血糖免费测量及健康风险初筛,并围绕心脑血管、消化、内分泌、呼吸等常见病、慢性病开展问诊咨询,结合检查结果给出个性化诊疗建议和用药指导。营养专业人员根据居民饮食结构与生活习惯提供膳食搭配建议,眼视光对应的人员开展视力检查并讲解日常护眼要点。值得一提的是,部分科室以情景短剧等形式呈现科普内容,将慢病管理、呼吸道疾病预防等知识融入生活化叙事,增强了互动性和传播效果。医院工作人员同时负责现场引导、秩序维护和物资保障,确保服务流程顺畅。多名市民表示,在家门口就能获得较系统的健康指导,长期困扰的用药、饮食和复诊等问题得到了解答。 (对策)从提升服务效能看,此类活动的意义不止于一次性问诊,更在于推动健康服务从“治病”向“促健康”延伸:一是推进多学科协作,将慢病筛查、用药指导、营养干预、眼健康管理等服务整合提供,提升群众体验与满意度;二是让科普更“听得懂、记得住”,通过案例化、情景化表达提高信息可理解度,减少错误信息对健康决策的影响;三是建立“义诊—转诊—随访”衔接,对筛查中发现的高风险人群引导至正规渠道继续检查评估,形成闭环管理;四是推动志愿服务常态化,与社区卫生服务、家庭医生签约服务等形成互补,促进健康管理从“活动型”走向“常态机制”。 (前景)面向“十五五”时期,健康治理将更强调预防关口前移和基层能力提升。业内人士认为,医院依托学科资源和人才优势开展公益服务,有助于让优质医疗资源更均衡地覆盖居民生活圈,也能提升公众健康素养与自我管理能力。随着志愿服务体系进一步规范、社会协同更加紧密,“多学科义诊+场景化科普”的模式有望在更多公共空间和基层社区复制推广,为“健康南阳”建设提供更有力的支撑。
雷锋精神的要义,在于把个人能力转化为服务社会的自觉行动;对医疗机构而言,最直接的体现就是在日常诊疗之外主动走出院门、走近群众,用专业知识为公众健康筑起防线。南阳医专一附院此次活动提供了可借鉴的实践样本:公益服务不应停留在偶发性的展示,而应成为医疗机构连接社会、回馈民众的长期机制。在推进健康中国建设的过程中,类似行动需要更多机构参与、在更大范围持续开展,才能让优质医疗资源真正惠及更多普通市民。