山东消费者王先生的遭遇就是活生生的例子。有糖尿病的他在看完直播后,给家里买了号称能“一个月治好”的产品,甚至还停了医生开的降糖药。结果吃下去血糖没降反升,一查才发现这压根不是药品,连里面都含有会升高血糖的食用葡萄糖。有位消费者在买了产品后,收到的竟是带密码锁的铁盒。记者按照提示去联系所谓的“老师”,对方自称是大医院的医生,问了几句病情就说常规药伤肝伤肾、治标不治本。 这其实就是个完整的销售链条。卖普通食品只是个引子,“老师”会接着贬低正规医疗手段,推荐各种高价的“药食同源”粉末或片剂来“调理”,还承诺能让停药。可这家企业微信的主体不过是一家健康管理公司,明确写着没有诊疗服务,医院里更是查无此人。这种“线上引流、线下沟通”的套路太隐蔽了,商家账号换得快,通过私域社交软件一对一诱导人花钱特别难查。 现在的问题很严重:有些商家把“运动营养食品(耐力类)”标注为普通食品,却非要说它是“降糖神药”、“可内服的胰岛素”,还能“根治”糖尿病,这完全就是在瞎说。他们的目标专门盯着中老年糖友,直播间里穿着白大褂的“专家”拿着假临床数据瞎吹,那些所谓的“患者”还分享什么停药康复的经历,再加上“无效退款”和“厂家直供”的幌子,很容易骗到那些病急乱投医的人。 这种乱象折射出好几个大问题:首先是食品和药品的界限被故意弄模糊了。咱们的《食品安全法》早就规定不能说食品能治病,这种宣传根本就是违法的,既骗人又害人。其次是利用信息不对等和健康焦虑来精准骗人。老年朋友辨别信息的能力弱,又想根治慢性病,很容易上当。最后就是跨平台、隐蔽化的销售模式太难管了。 想要解决问题得靠大家一起使劲。监管部门要盯着网络平台的商品信息,发现虚假宣传就得从严从快处理;平台要把好商家的资质关和巡查关;医院和专业人士得多给老年人科普健康知识,告诉他们怎么区分食品、保健品和药品;全社会都要提升健康素养。只有这样,才能让大家买得明白、吃得放心,保住咱们的健康权益。整治这些网络健康产品的乱象是场持久战,既要让监管的利剑高悬,也要让平台守好自己的地盘。只要大家一起努力,科学知识就能成为我们抵制虚假宣传的盾牌。