1月16日,武汉市硚口区易家街道张公堤社区党群服务中心内人头攒动,一场别开生面的公益商户入驻仪式在此举行。
武汉普瑞眼科医院作为该社区引入的首家公益商户正式入驻,这一举措不仅为社区居民带来了专业的眼健康服务,更为基层社会治理模式创新提供了新的实践样本。
当前,基层社区普遍面临服务资源不足、专业能力欠缺的发展瓶颈。
尽管各地持续推进党群服务中心建设,完成了场地改造和硬件升级,但如何将物理空间转化为有效的服务载体,让居民真正受益,仍是基层治理亟待破解的现实课题。
张公堤社区此次引入公益商户的探索,正是针对这一痛点作出的创新尝试。
据社区党委书记苏毅介绍,社区党群服务中心完成亲民化改造后,始终在思考如何让红色阵地真正发挥服务功能。
经过前期调研,社区发现辖区内老年人口占比较高,眼健康需求突出,但专业医疗资源获取不便。
基于此,社区主动对接专业医疗机构,探索建立长效合作机制。
入驻仪式上,社区与武汉普瑞眼科医院签署了《爱心商户入驻社区服务事项协议书》,明确了双方权利义务。
根据协议,医院将定期派遣专业团队进社区开展健康讲座、免费检查、疾病筛查等服务,社区则提供场地支持和组织协调。
这种制度化安排确保了公益服务的持续性和规范性。
当天活动中,眼科专家针对中老年常见眼病、青少年近视防控等问题开展科普讲座,纠正了居民在眼睛保健方面的诸多误区。
随后,医疗团队为居民提供视力检测、电脑验光、裂隙灯检查等免费服务,部分检出问题的居民当场获得了就医指导。
居民王大爷在接受检查后表示,过去去医院看病需要提前挂号、排队候诊,如今在家门口就能享受专业服务,既方便又暖心。
这一模式的创新意义在于,它打破了传统社区服务依赖行政资源的单一路径,通过引入社会力量参与基层治理,实现了资源的优化配置。
一方面,专业机构获得了社区平台支持,拓展了公益服务渠道;另一方面,居民在家门口就能享受到优质服务,降低了获取成本。
这种多方共赢的合作机制,为破解基层服务供给不足问题提供了新思路。
从更深层次看,这一探索契合了当前基层治理现代化的方向。
党的二十大报告强调,要完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度。
张公堤社区通过搭建平台、整合资源、精准对接,将政府、市场、社会各方力量凝聚起来,形成了治理合力。
这种"社区搭台、公益唱戏、居民受益"的模式,体现了基层治理从管理向服务转型的趋势。
值得关注的是,社区在活动中还融入了文化元素,设置了书法送春联、剪纸迎新春等传统文化体验区,在提供医疗服务的同时,丰富了居民精神文化生活。
这种将民生保障与文化传承相结合的做法,增强了社区凝聚力和居民归属感。
据了解,张公堤社区计划以此次合作为起点,继续拓展公益商户资源,逐步引入法律咨询、心理疏导、家政服务等多元化项目,构建覆盖居民全生命周期的服务体系。
同时,社区将建立公益商户评估机制,确保服务质量和公益属性,防止商业化倾向。
从物理空间改造到服务内涵提升,张公堤社区的实践诠释了"以人民为中心"的发展思想。
在超大城市治理体系现代化进程中,这种"政府引导、市场参与、居民受益"的协同治理模式,不仅激活了社区服务的一池春水,更为破解基层服务资源不均衡问题提供了新思路。
当更多专业力量通过制度化渠道融入社区,人民群众对美好生活的向往正逐步转化为现实图景。