讲个在宁波奉化区西坞街道派出所的故事。一个小学生给竺凯写了封信，把他这个一直默默付出的基层辅警带到了大家眼前。信里说，“英雄就在我们身边”，让人心生温暖。竺凯这八年里，给宁波市献血累计达到了2400毫升，好样的！ 其实做基层警务工作不只是抓治安、服务群众那么简单。给大伙儿展示职责边界之外的社会公益，就能让警务人员在大家心里更有分量，也更有认同感。竺凯就是个好榜样，他的奉献精神不光体现在上班的时候，还给自己的业余时间安排了献血、志愿服务等活动。 竺凯心里有份坚定信念支撑着他走下去。作为退伍军人，他坚持为人民服务的宗旨；作为辅警在西坞街道基层坚持了十二年。从部队到派出所没少干实事儿：调解邻里纠纷、拦阻电信诈骗还有救助那些弱势群体。他把群众的急难愁盼问题当成自己的责任。 小学生的这封信也让很多人知道了竺凯的事迹，大家觉得他身上有很多值得学习的地方。他处理纠纷时兼顾法理人情，反诈工作干得又快又准又稳，还给大家提供了借鉴经验。 有人说一滴血可以延续生命。这句话说得真对。 未来社会治理需要这种关心群众、化解矛盾的“软实力”。 最后想说的是，“英雄就在我们身边”这句话说得真对。 点滴行动积累信任、化解矛盾、传递价值这个模式会变得越来越重要。 竺凯的故事没有惊天动地的情节，但是他的坚持和担当让人心生敬意。 所以让我们记住这个默默无闻却充满奉献精神的基层辅警竺凯吧！