春节假期刚过，大皖新闻收到游客反映，复旦大学邯郸校区明明是免费开放的，却被某平台上的商家包装成了价值百余元的“旅游套餐”，甚至有游客为此花了232元买了票，结果退票时遇到了大麻烦。大皖新闻记者专门去平台上查了一下，果然发现了21个这样的套餐，价格从几十元到一百多元不等，还有人卖的是“复旦大学+上海博物馆”的组合套餐。记者就买了一份56元的团购套餐，里面包括复旦大学、南京路步行街、城隍庙和上海博物馆东馆。有趣的是，商家在套餐里注明了“如入住我们的酒店赠送两份早餐”，这说明这些商家其实是旅行社。记者试着联系了泰兴市奕铭旅行社的客服，对方声称可以代游客预约入校手续，还提到附近有一家海玥名庭酒店，320元一晚还送双早，步行到复旦只要10分钟。 2月25日，复旦大学相关部门回应说校园参观一直是免费的，必须通过官方渠道预约。虽然校方承认寒暑假游客太多时确实难预约上，但也强调了必须走正规程序。这时候事情更乱了，记者在多个社交平台上搜索国内名校名称加“带进”“访客码”等词，发现大量商家在倒卖收费入校服务。甚至有商家宣称他们能直接联系本校学生帮忙带人进去，全天不限次数进出校园。还有的商家说他们的服务不需要向学校官方预约就能进去。记者问他们这算不算违规操作，有人回答说不会被保安拦下来，但需要刷脸进入的场所没法进去。 针对这种情况，安徽大学社会与政治学院的王云飞副教授指出问题的根源在于供需失衡。他认为高校作为公共空间不能完全封闭起来，但面对巨大的客流又必须想办法调节。他觉得最好的办法是由物价部门、地方管理部门和高校一起制定规则，委托第三方来收钱管理这笔费用专门用于维护校园和环境治理。“堵不如疏”，但这个疏必须有规则有监管才行。大多数没有太大压力的大学应该放开限制让市民感受大学氛围，而像清北复交这些兼具打卡属性的名校则需要探索合理的预约或收费方式来疏导客流。 这次事件给我们敲响了警钟：不能让“免费校园参观”变成了付费套餐。复旦大学重申了免费预约的政策也确实难预约上的时候出现了黄牛倒票的现象。记者还发现海玥名庭酒店就在复旦邯郸校区附近步行只需10分钟时间就能到达而且价格为320元一晚还送双早还有人在南京路步行街城隍庙等地卖“上海复旦大学入园参观当天可约+上海博物馆”的团购套餐。记者还以游客的身份联系了泰兴市奕铭旅行社的客服对方表示能代游客操作入校手续只需凭身份证即可顺利入校而且当天到了校门口临时预约也可以安排就是需要等一个小时时间至于酒店方面则提到了附近有海玥名庭酒店一晚320元还送双早值得注意的是在南京路步行街城隍庙等地有商家在卖收费入校服务其中有北京大学、清华大学、复旦大学、武汉大学等重点高校的服务商家宣称他们的服务无需向学校官方预约就能进去而且全天不限时间不限次数进出校园甚至有的商家说不会被保安拦下只是需要刷脸进入的场所没法进去专家认为高校作为公益单位不能直接收费可行的路径是由物价部门、地方管理部门和高校共同制定规则将管理功能制度化、透明化委托第三方收取费用专项用于校园维护和周边环境治理“堵不如疏但疏不是放任而是要有规则有监管”大多数没有巨大客流压力的大学应该逐步放开让市民能够走进公共空间感受大学氛围但对于兼具特殊意义的高校还需因地制宜探索合理的预约收费等手段疏导客流并辅以强有力的监管维护校园秩序的同时保障游客参观需求记者在此次调查中还了解到2月19日有游客在某平台上花了232元订购了复旦大学邯郸校区上午6点至11点的入校参观票但因为行程有变准备退票时发现无法退票退款直至相关部门介入后才得以退了一半的款项至于这笔钱究竟被谁给收取了则不得而知 2月24日大皖新闻记者以“上海复旦大学”为关键词在某平台上检索发现该平台确有上架“复旦大学旅游套餐”总计21个套餐类型包括单独的校园参观以及校园参观+酒店套餐、校园参观+学霸讲解套餐套餐价格根据项目不同从数十元至百余元不等记者随后在该平台上花56元购买了一份“上海复旦大学入园参观当天可约+上海博物馆”的团购套餐据商品说明该套餐目前已售出50余份套餐包括复旦大学邯郸校区南京路步行街上海城隍庙上海博物馆东馆等景点的参观值得注意的是在餐食一栏中该套餐注明了“如入住我们的酒店赠送两份早餐”的提示语大皖新闻记者采访中发现售卖复旦大学旅游参观门票的商家实际上并不是官方机构而是一家名为泰兴市奕铭旅行社的公司记者以游客的身份通过团购套餐中的电话咨询服务联系了该旅行社一名工作人员解释称游客购买该套餐后由他们负责操作入校参观手续游客凭身份证即可在预约日期顺利入校“当天到了校门口临时预约也是可以安排的就是需要等一个小时但是我们访客码具体怎么操作的就不好跟你说了。”此外针对记者关于酒店的询问该工作人员称“附近有和我们复旦大学合作的酒店海玥名庭酒店320元一晚还送双早。”地图显示海玥名庭酒店距复旦大学邯郸校区步行仅需10分钟。”