问题——投诉集中特定领域和车型。根据车质网2025年全年投诉数据统计，燃油车投诉仍占较大比重。从车型来看，投诉量前列的车型较为集中：多款合资品牌车型进入投诉榜前十,涵盖紧凑型车、中型轿车和SUV。具体问题上，转向系统、变速箱、电子电气和车身附件被频繁提及，包括转向发涩、异响等影响行车安全的问题，拥堵时换挡顿挫、过热等变速箱问题，以及灯具开裂进水、门窗升降异常、车机卡顿报错等日常使用中的高频故障。
燃油车投诉潮背后——既是产品力的考验——也是品牌责任的试金石。当销量遭遇质量危机，只有以实际改进回应消费者诉求，才能在行业变革中守住阵地。该轮合资车的集体失分，或将成为中国汽车市场格局重塑的重要转折点。