据中新网7月17日的消息，韩国总统李在明把207位灾难遇难者家属请来，给他们进行了慰问。他听完家属们的讲述后，知道大家心里的伤痛有多深。到场的人们用不同颜色的衣服来区分所受的苦难，比如“世越号”的家属穿黄色背心，梨泰院踩踏事件的家属穿紫色背心，济州航空空难的家属则穿天蓝色T恤。 当李在明走进会场和大家握手时，有的家属强忍着泪水不说话，有的干脆把准备好的信递给他。李在明拿着信回到座位上后，拿起麦克风说：“作为负责国家大事的最高领导人，我给政府这边的人说一声，因为没能把大家的安全保护好，我正式给大家道歉。”说完他起身鞠了一躬。现场的哭声和抽泣声没有停过，有人拿手帕擦眼泪，也有人鼓起掌来。