福建泉州洛江区五年攻坚卫生健康事业迈上新台阶 累计投入超11亿元构建全方位医疗服务体系

问题:随着人口流动加快、居民健康需求升级以及慢性病负担上升,基层地区普遍面临“优质资源不均、公共卫生短板、就医环节繁琐、照护服务不足”等现实挑战。

洛江区在推进城市化与产业发展过程中,群众对专科诊疗、急救转运、连续性健康管理和婴幼儿照护的需求更加迫切,卫生健康体系亟需从“有服务”向“优服务”转变,从“治已病”向“治未病”前移。

原因:一方面,传统医疗资源总量与结构不完全匹配,专科能力、急救网络、基层服务承载力需要加强;另一方面,公共卫生治理进入常态化阶段,对疾控体系建设、监测预警、宣传动员与综合治理提出更高要求。

同时,群众对便捷就医、费用透明、检查互认、护理延伸等服务体验的期待上升,也倒逼医疗机构在流程与管理上持续优化。

影响:围绕上述矛盾,洛江区以项目建设带动供给扩容,以改革举措改善服务体验,以健康创建引导生活方式,以协同机制推动资源下沉,呈现出多点突破的阶段性成效。

医疗供给方面,“十三五”续建的妇幼疾控业务用房投入使用;2021年以来累计投入11.6亿元,推进区医院新院区等重点项目;泉州宝璋肿瘤医院落地,规划床位1000张,一期开放400张,进一步补齐肿瘤诊疗服务短板。

能力建设方面,通过名医工作室建设、区医院血透中心改造、急救网络完善以及专科筹建等方式,推动优质资源向基层和周边延伸,提升“家门口”的诊疗可及性与连续性服务能力。

公共卫生方面,洛江区传染病防控能力随体系完善而增强:法定甲、乙类传染病年平均发病率较“十三五”有所下降;疾病预防控制局成立,疾控中心与卫生监督机构整合有序推进。

在疫情防控实践中,流调溯源、核酸检测、宣传教育等环节形成协同机制,并通过清积水、灭蚊虫等综合治理手段,加强蚊媒传染病输入风险防范,体现出“平战结合”的治理思路。

公共卫生底盘更稳,既降低突发风险对社会运行的冲击,也为经济社会发展提供更可靠的健康保障。

便民服务方面,针对群众反映集中的“挂号重复、退费不便、检查重复”等问题,洛江区推动流程再造:公立医疗机构普通门诊实行“一号管三天”,惠及近万人次并节约挂号费用;预缴金清退覆盖11.07万人次;检查检验结果互认政策落地,减少重复检查与不必要支出。

区医院探索“一次挂号覆盖一次就医流程”,并启动“互联网+护理服务”,基层机构开设节假日专家门诊,进一步拓展服务时段与服务半径。

这些举措的叠加效应,直接提升群众就医体验,也有助于医疗资源更高效流转。

健康治理方面,洛江区把慢性病防控与健康促进作为从源头减负的重要抓手:通过国家级健康县区省级终期评估,慢性病综合防控示范区建设成果得到展示与推荐;建设健康主题公园、健康步道等公共空间,推进健康机关、健康学校等“健康细胞”建设,形成“环境支持+人群干预”的健康促进格局。

基本公共卫生服务同步提质,电子健康档案覆盖、老年人健康管理、家庭医生签约以及高血压、2型糖尿病等慢病规范管理指标持续提升,推动健康管理从“阶段性服务”向“全周期服务”延伸。

对策:在供给侧,洛江区以重点项目和专科补强为牵引,扩大床位与服务能力,完善急救与专病体系;在体系侧,以疾控机构整合与机制建设为抓手,提升监测预警与综合治理能力;在服务侧,以挂号、退费、互认等便民举措改善就医流程,以“互联网+护理”等延伸服务满足多样化需求;在协同侧,深化医联体建设,区医院与泉州市第一医院医疗集团总院建立紧密型协作,总院下派专家团队、开展适宜技术,提升基层诊疗水平;同时通过联合办医、军地协作以及对口合作等形式,推动区域间医疗资源共享与能力互补。

民生保障方面,聚焦托育“刚需”,全区0—3岁托育机构达21家,其中省市普惠性试点8家,普惠托位1465个,每千人托位数5.68个,提前完成“十四五”目标;通过资金扶持与“泉享托”等举措扩大普惠覆盖,缓解家庭照护压力。

中医药方面,基层医疗机构实现“中医馆”全覆盖并推进升级,同时通过文献特藏与文化基地建设促进中医药文化传播,为多元健康服务供给增添支撑。

前景:从当前进展看,洛江区卫生健康事业呈现“硬件扩容、体系重塑、服务优化、治理前移”的综合态势。

面向下一阶段,随着人口结构变化和健康需求持续升级,医疗服务将更需要向专科化、精细化与连续性管理迈进;公共卫生将更加注重早发现、快响应与多部门协同;便民服务将进一步向数字化、标准化推进。

若能持续在人才引育、基层能力、支付协同、数据互通和绩效导向上深化改革,洛江有望在区域医疗协同、慢病综合管理和托育普惠供给等领域形成可复制的经验,为“健康泉州”建设贡献更稳定的基层样本。

从医疗基建的“硬支撑”到健康服务的“软实力”,洛江区的实践表明,卫生健康事业的高质量发展需坚持系统思维与问题导向。

其以资源下沉破解“看病难”、以机制创新缓解“看病贵”的经验,为县域医疗卫生改革提供了可借鉴的路径。

在人口老龄化与健康需求多元化的背景下,如何进一步平衡优质资源供给与可持续运营,将成为下一阶段深化医改的重要命题。