2月13日，千问平台通过官方渠道发布公告回应用户关切。公告称，平台已关注到用户反馈的免单卡数量限制、活动时间安排等问题，正在研究优化方案，并承诺次日给出明确答复。此次春节免单活动自2月6日启动以来，市场反响超出预期。平台数据显示，活动上线仅9小时，订单量即突破1000万单。按活动规则，每位用户最多可获得21张25元免单卡，总价值525元，包括1张无门槛免单卡，以及通过邀请新用户获得的20张免单卡。
这场春节消费热潮既展现了数字经济对内需的带动效应，也暴露出新型营销方式与线下服务能力匹配不足的问题。如何在刺激消费与保障履约质量之间取得平衡，将成为平台经济走向高质量发展的重要课题。随着消费复苏加快，各方仍需建立更具韧性的协同机制，才能让优惠真正转化为可持续的消费动能。