2026年2月2日，春运的大幕拉开了。人们急切地回到家乡，杭州萧山国际机场充满了温馨。这次由中国人保发起的“福马伴春运 温暖回家路”大型公益行动在萧山机场正式启动。这次春运预计会有5.96亿人次的人员流动，比去年增加了5.7%。杭州机场这个枢纽在春运期间要给565万人次乘客服务，平均每天是14.1万人次。中国人保把保障升级了，不仅提供保险服务，还有公益性服务。这个行动要精准对接春运期间旅客遇到的难题和需求。据人保财险浙江省分公司相关负责人介绍，春运期间中国人保打算在浙江各地设立50个“温暖驿站”。这些驿站分布在杭州、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州还有丽水这些地方的高速公路出口和服务区。这个服务网络覆盖面广，响应速度也很快。这些“温暖驿站”提供的服务非常务实全面。对于常见的轻微事故，驿站会有专业人员引导司乘人员快速处理，缓解道路拥堵和焦虑情绪。现场还有咨询台解答保险疑问，普及相关知识。对于遇到困难的车辆，驿站还有应急救援设备和物资可以免费使用。另外驿站里也准备了热水、方便食品等物资给有需要的旅客免费供应。在萧山机场现场还开展了有奖问答活动，将安全知识和保险保障信息传递给了旅客。“我们不仅仅是守护行程安全，更是守护每一份团圆期盼，希望通过努力让每个人都感受到保险背后的陪伴。”负责人说。这次升级不是今天才开始的，中国人保一直和“温暖回家路”公益品牌一起同行二十年了。“温暖回家路”是“保障+服务+公益”的全链条护航生态。除了故障救援和热茶食粮外，他们还给旅客传递着浙江的温度。这次活动由多个单位主办，中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司全程联办。