春运客流高位运行,武汉襄阳两地电务青年转岗支援临客乘务护航出行

今年春运期间,全国铁路单日旅客发送量最高突破千万人次。在湖北,两支特殊的乘务队伍格外引人注目——来自武汉和襄阳电务段的120名青年技术骨干脱下工装,穿上明黄色防护服,从信号机房走上列车,成为春运服务的新力量。

春运考验着运输系统的综合能力;电务青年从幕后走到台前,既缓解了一线压力,也展现了铁路系统优化资源配置的创新实践。将临时支援转化为长效机制,把经验沉淀为标准规范,才能不断提升服务质量,让旅客的旅途更安全、更有序、更温暖。