今年1月，上海市适老化改造惠民工程出现信任危机。长宁区78岁的戚老先生通过"随申办"平台申请厨卫改造，却发现安装的油烟机与合同约定的"樱花"品牌不符——产品标识变成了从未听说的"荷花"，且存在智能语音失灵、时钟紊乱等质量问题；更严重的是，服务商采购单据显示，这款产品的进价仅为478元，却向老人收取了1450元。
适老化改造关乎老年人的生活质量和安全，说明了社会对老年群体的尊重。但这份关怀只有在得到切实保护的前提下，才能真正转化为老年人的获得感。戚老伯的遭遇提醒我们，好的政策需要好的执行，好的初心需要有力的监督。唯有完善制度、严格监管、加强问责，才能确保惠民政策不被异化，让每一位老年人都能从民生工程中获得真正的实惠和安心。