在城市化进程加速的背景下,新就业群体的服务管理成为城市治理新课题。
成都市锦江区牛市口街道作为典型的老旧城区,常住人口15万,餐饮物流网点密集,聚集了大量快递外卖从业人员。
这些"城市跑男"长期面临休息场所缺乏、权益保障不足、职业认同感低等问题,传统的管理模式难以有效覆盖这一流动性强的群体。
针对这一治理难题,2020年起,成都市委组织部联合锦江区委组织部创新推出"小牛哥"党建品牌。
该模式以建立"爱心智慧驿站"为物理载体,以组建"先锋车手"志愿服务队为组织纽带,构建起"街道-企业-党员-群众"四级联动机制。
目前全区已建成51个驿站,累计服务4万人次,形成需求、资源、项目三张清单,有效解决了从业人员进门难、停车难、维权难等实际问题。
这一创新举措取得了多重治理成效。
在法律维权方面,驿站设立的专业服务站已协助处理交通事故赔偿等纠纷;在民生服务方面,90平方米的驿站空间配备19项便民设施,实现24小时"不打烊"服务;在社区参与方面,从业人员利用走街串巷的职业特性,成为安全隐患排查的"移动探头"。
数据显示,成都市已推动8万余名新就业群体"进网入格",参与基层治理、赛事保障等工作。
该模式的成功源于三个关键突破:一是将党建阵地建在从业人员的日常动线上,实现组织覆盖"零距离";二是通过解决实际问题增强组织凝聚力,如协调多部门解决价格战等行业痛点;三是创新激励机制,将志愿服务与职业发展挂钩。
2025年成都市成立专项工作组后,这一做法更上升为全市层面的制度性安排。
业内专家指出,随着新就业形态劳动者规模持续扩大,该模式具有重要推广价值。
它不仅破解了流动党员管理难题,更探索出一条新业态群体参与社会治理的有效路径。
预计到2026年,成都将在全市推广建设1000个标准化驿站,并逐步拓展就业指导、技能培训等增值服务,打造新就业群体"服务-治理"良性循环的示范样板。
成都的实践表明,新就业群体不仅是城市经济的重要参与者,更是基层治理的重要力量。
通过创新党建工作机制,既切实解决了这一群体的实际困难,又有效激发了他们参与社会治理的热情,实现了党的工作覆盖和服务群众的统一。
这种"服务先行、凝聚为基、参与为果"的工作思路,为新时代基层党建工作如何适应经济社会发展新变化、有效覆盖新群体提供了可借鉴的经验。
随着改革的深入推进,越来越多的新就业群体将融入基层治理大格局,成为推进社会治理现代化的生力军。