2月23日这天一大早,金寨县天堂寨镇委党校的院子里红旗招展。由天堂寨镇人民政府张罗,七星红色研学中心把这地方当成了大课堂。来捧场的有中华同心温暖工程基金会、安徽省中华职业教育社、民革安徽省委会,还有金寨县委和镇党委的一帮领导,大家全都来给60名干部和老板鼓劲儿,顺手还把旗子授给了他们。这些人来自镇村两级,有的是搞旅游管理的,有的是开农家乐或民宿的。 这个培训班可没把大家困在屋里死读书,而是把“集中讲课”、“去实地看”和“大家坐一块聊”这三件事搅合到了一块儿。安徽大学的蒋海萍教授跟大伙儿掰开揉碎了讲,怎么才能让小景区在人多得挤爆的时代里出人头地。合肥学院的柳百萍教授也拿出了些案例,说服务做细了,客人才愿意再来。 除了听课,大家伙儿还得跟着红军历史研究会和新四军历史研究会的闫荣安会长去现场转转。他们把老红军的老家变成了教室,让游客一边了解历史一边看风景。等到培训的第二天,学员们又去了生物多样性中心。在这个海拔有千米高的天然氧吧里,他们认识了珙桐、连香树这些国家保护植物。大家一边走一边看,一边记笔记,直接把书上学的东西拿到了天堂寨的山水里去对照。 两天的培训下来,这60个学员算是完成了一场变身秀。以前可能讲得不太规范,现在都知道怎么好好服务了。大伙儿心里都有底了:不管是品牌的路子、红色的玩法还是物种的知识,都得带回自己的店里和合作社去。把学到的本事变成真金白银的收入,这就给天堂寨镇提升旅游服务品质打下了好底子。