随着移动互联网普及，未成年人使用家长账户进行游戏充值、直播打赏引发的纠纷日益增多。
最高人民法院近日出台的专项工作指引，首次系统构建了涉未成年人民事案件审判标准体系，其中对网络消费纠纷的处置原则引发社会广泛关注。
法律实务专家指出，此类纠纷的核心在于未成年人行为效力认定。
根据我国《民法典》，8周岁以下儿童实施的民事法律行为无效；8周岁以上未成年人实施的与其年龄、智力不相适应的行为，需经法定代理人同意或追认。
长宁区人民法院李艳旻法官表示，审判中需综合考量交易金额、频次及未成年人认知能力，例如单笔数千元的游戏充值与小额消费应区别对待。
举证责任分配成为争议焦点。
执业律师李凝未强调，家长主张未成年人擅自消费时，需提供设备使用记录、行为时间等证据链。
数据显示，2022年全国消协受理未成年人网络消费投诉同比增加67%，但成功退款的案例中，30%因证据不足被驳回。
这反映出部分家庭存在支付密码管理松懈、设备使用监管缺位等问题。
未成年人网络充值打赏纠纷的妥善解决，既需要司法以清晰规则守住公平底线，也离不开家庭尽责、平台尽力与社会共治。
指引的出台为审判提供了更具操作性的路径，下一步关键在于把规则落实到证据、流程和治理细节中，让每一笔争议资金的去向都经得起事实与法律检验，也让未成年人的网络空间更安全、更清朗。