最近大家都发现小区门口的快递驿站老换老板了，网上也能看到好多地方急着转让，甚至写着低价处理。这事儿其实反映了快递点现在挺难的。以前大家觉得开个快递驿站，靠派件赚点辛苦钱还能过下去，现在日子不好过了。记者去调查了一下，好多驿站都是个人或者家里人在管，这工作是真熬人。基本上一天到晚都得守着，从早到晚七天无休，只有春节能歇几天。以前觉得辛苦但挣钱还行，现在每天干活超过十小时，赚那几千块钱，感觉完全不值当了。赚钱的路越走越窄，派件这块虽然量上去了，但单价太低；寄件那边更惨，电商平台推出的上门取件把人都抢走了。这样一来，驿站的收入涨不上去，房租、人工这些固定开销却一分不能少。有的老板算过一笔账：花几万甚至十几万把店面盘下来或者升级一下，结果每月赚的钱还不如普通上班族多，还得搭上大量时间和精力。身体累了、家里有事要照顾，这也是好多人不想干的原因。专家说快递点以前是快递网络里最重要的“最后一公里”，确实帮了大忙。不过现在大家都不想下楼拿快递了，都希望能送货上门。行业竞争也变了，从以前比规模变成了比质量和体验。快递点现在的困境一部分是快递公司价格战打到末端造成的，另一部分也是因为消费者需求变了，驿站没跟上趟。 快递驿站换人这事其实挺能说明问题的。它不光告诉我们开小店的人有多不容易，也说明了行业发展太快之后末端服务这块急需改改。怎么才能让效率高、成本低、服务又好？这需要快递公司、电商平台、社区还有政府一起想办法。快递点以后可能不会消失但会大变样，得找到新的功能定位和服务模式才行。