1月20日,永辉超市公布了一个重磅消息:2025年预计亏损21.4亿元。这对于一直在努力摆脱困境的永辉来说,无疑是一记重拳。业绩下滑的主要原因是他们进行了大规模的调整。为了给门店升级和改造腾出空间,公司关停了近400家低质门店。同时,还对超300家存量门店进行了系统性改造,累计面积超过200万平方米。这么大的动作肯定会带来不小的开销。永辉透露,2025年门店调改带来的资产报废和一次性投入,加上停业装修产生的毛利率损失,合计超过12亿元。 其实从2021年开始,永辉就一直在亏损。到2025年预估亏损为止,已经连亏了五年。面对这种局面,永辉超市在2024年5月决定学习胖东来模式。他们在商品供应链变革、服务与顾客体验升级、员工福利与组织文化重塑等方面进行了全方位重构。截至2025年三季度末,公司222家门店完成了胖东来模式的调改。 为了应对未来的挑战,永辉超市CEO王守诚在2月11日给全员发了一封信。他在信中坦诚地反思了过去“过度追求规模”的战略失误。他说:“回顾过去,我们曾一度偏离了创业初心,欲望超越了能力。” 为了挽回损失和重塑形象,永辉超市对恶意造谣者采取了强硬态度。3月13日晚,他们发布了一则严正声明:所有在营门店均正常运营,网传所谓“闭店”纯属子虚乌有。公司表示近期部分账号蓄意捏造不实传闻并大肆传播,严重损害了公司商誉。永辉超市称此类行为绝非普通失实而是严重的商业诋毁,对此持“零容忍”态度。他们已经完成了对相关账号及历史侵权内容的证据固定及溯源取证。 为了给员工打气并展示公司决心,王守诚透露2025年已向员工发放近5000万元利润分红。面对2026年,他指出永辉超市将聚焦三大“深耕”:深耕商品从采购走向共育、深耕门店从交易场走向生活场、深耕组织从管理职能走向服务功能。 对于鸿坤广场店的情况,永辉超市还在积极与相关方沟通争取早日恢复营业。面对未来五年的挑战,“新永辉”将如何转型和发展值得我们拭目以待。