为适应春运期间客流变化和区域发展需要，中国铁路西安局集团公司汉中车务段近日启动2026年第一季度列车运行图调整工作。这次调图涉及列车班次优化、运行时刻调整、经由变更等多个方面，是铁路部门深化运输供给侧改革、提升客运服务质量的重要举措。 从运力配置看，新图实施后汉中车务段的客运能力得到明显提高。该段图定办理客运业务列车总数达到122对，其中高速列车103对、普速列车19对。日常办理旅客列车117对，包括直通列车99对、管内列车18对。相比调图前，运输能力继续增强，为满足陕南地区日益增长的客运需求奠定了基础。 此次调图的突出特点是优化了长距离直通列车布局，重点满足旅客多元化出行需求。针对旅客北上陕北、内蒙古地区和南下广西、贵州、四川等热门方向的出行需求，铁路部门新增了7对高速直通列车，进一步拓展了汉中地区的客运辐射范围。同时，为方便省内及周边短途旅客出行，该段加密了管内动车组开行频次，新增延安至汉中、延安至宁强南、汉中至西安北、宁强南至西安北等4对管内列车，进一步织密以西安为中心、连接汉中和延安的省内"公交化"铁路网络。此外，部分列车还调整了经由、变更了区段、改变了车次和编组，增加了北京西至成都西普速列车，使旅客出行选择更加丰富便捷。 为确保调图工作顺利实施，汉中车务段建立了完善的组织保障体系。该段成立了调图工作领导小组，制定了详细的调图实施方案和应急预案，召开了调图专题会议，认真研判分析新图变化的重点内容，梳理了列车运行时刻的具体变化，明确了调图重点车站、职责分工和干部上岗盯控要求。同时安排主管领导带领专业干部巡线包保，确保调图期间运输生产平稳有序。 人员培训和技术准备是调图成功的关键。该段组织全段干部职工认真学习新图变化内容，重点掌握新增列车、改车次、改经由等关键信息。通过集中培训、班前学习、现场演练等多种方式，确保职工熟知新图内容，做到应知应会、心中有数。同时安排专人对导向、广播、屏显内容、客票等数据进行检查复核，确保方案数据准确无误。根据调整变化，该段修改了一车一案、有关技术资料以及客服系统基础数据，确保新旧图"无缝对接"。 信息发布和客运服务上，汉中车务段采取了多项措施提升服务质量。该段加强与地方主流媒体的沟通联系，充分利用微博、微信、抖音等融媒体平台，及时发布列车运行时刻和停站变化信息，方便旅客提前做好出行规划。各客运站在售票厅、候车室等重点区域设置咨询台，及时解答旅客疑问，帮助旅客顺利出行。同时加强与地方交通部门的联系，做好铁路与公路、城市交通的接驳服务，竭力满足客流出行需求。 面对调图与陕南地区降温降雪天气叠加的复杂形势，该段提前做好应急防范和处置工作。指派专人密切关注天气变化过程，对候车室空调设备加强巡查巡检，在旅客进出站通道适时铺设防滑地垫，设置安全提示标识。遇站台、股道内积雪积冰，车站组织客运人员在开站前及时清理，并开启道岔融雪装置，确保旅客乘降和列车运行安全。
列车运行图调整是一项系统工程，既考验运输组织能力，也体现服务水平。旅客可通过12306网站查询最新信息，遇雨雪天气请合理安排出行时间。铁路部门将提升服务，共同营造安全有序的出行环境。