直播电商作为新兴商业业态,以其便利性和互动性迅速获得消费者青睐,但食品安全隐患也随之浮现。
市场监管总局近日发布的新规,正是对当前直播间食品安全乱象的系统回应。
问题的严峻性不容忽视。
在直播电商的快速发展中,假冒伪劣、过期变质等问题食品频频流入直播间,虚假宣传、夸大功效现象屡禁不止,普通食品被冒充为保健食品的案例时有发生。
此外,食品类别混淆、信息不实导致消费者误导购买的情况也广泛存在。
这些问题不仅侵害消费者权益,更直接威胁公众身体健康和生命安全。
为此,新规从多个维度进行了精准施策。
在禁售食品方面,明确了13类直播间禁售食品,涵盖用非食品原料生产、添加有毒有害物质的食品;致病性微生物、重金属超标食品;过期、腐败变质、霉变生虫食品;病死毒死或检疫不合格的畜禽水产肉类及其制品;无标签预包装食品以及国家明令禁止生产经营的食品等。
这些规定直接触及消费者最关心的食品安全底线。
在直播行为规范方面,新规细化了10项禁令,重点解决虚假宣传和误导消费问题。
其中包括禁止使用技术手段改变食品真实感官性状,禁止暗示食品具有疾病预防、治疗功能或使用医疗用语,禁止对非保健食品声称保健功能,禁止混淆普通食品、特殊食品、药品等。
同时明确规定,必须以显著方式提示直接关系消费者身体健康和生命安全的信息,不得误导消费者。
这些规定针对直播间"滤镜带货""夸大宣传"等乱象,为食品直播行为划定了清晰的法律边界。
平台责任是新规的核心着力点。
规定要求平台建立全链条审核机制,对直播间运营者的主体资质、食品经营许可或备案信息进行核验登记,建立档案并每六个月更新一次;对首次开展食品直播的营销人员,必须核验身份信息并组织食品安全培训,杜绝"无资质直播""无培训上岗"现象。
这一系列要求明确了平台从"被动应对"向"主动防控"的转变方向。
在风险管控方面,新规要求平台结合食品类别、交易规模和风险状况,制定食品安全风险管控清单,建立"智能监测、排查调度、快速处置"的工作机制,通过技术监测、实时巡查等方式主动识别风险。
同时,平台必须明确食品安全管理机构,配备与交易规模相适应的食品安全总监、食品安全员,平台主要负责人每月需组织召开食品安全调度会。
对于违法行为,新规强化了处置力度。
平台发现食品安全违法行为后,必须立即制止并报告监管部门,根据违法情节采取警示、限制流量、暂silon播直播、关闭账号、列入黑名单等措施。
平台接到监管部门通报后,必须及时落实相应管控要求,坚决杜绝"以罚代管""放任不管"。
直播间不是监管盲区,流量更不能成为突破安全底线的“通行证”。
以制度明确责任边界、以清单划定禁售红线、以机制推动主动防控,是对消费者健康负责,也是对行业长远发展负责。
唯有把规则落实到每一次选品、每一场直播、每一次处置中,才能让“看得见的热闹”建立在“经得起检验的安全”之上。