2026年1月，首发集团京沈分公司党委，也就是给咱写这封信的张梓伸、杨哲和郝文丽，通过这次“见字如面”的方式，跟奔波在路上的司乘朋友唠唠嗑。北京四合院里的春联红了，返乡的车装满了念想，新年的钟声就要敲响了，咱们又在这收费站碰面了。 提笔写这封信，不讲那些大道理，也不提过去的事儿，就是想把这一年的挂念、守护和感恩，用文字捎到各位身边。借着辞旧迎新的机会，给您和您的家人拜个早年，送个祝福。这一年咱们见过太多您的样子，大家伙儿都记在心里了。天不亮您就出发，车灯划破晨雾，照见了您为生活奔波的硬气；傍晚回来的时候有点累，手按在额头上的动作，藏着想回家团圆的盼头。 过年回家的时候，后备箱装满了家乡的特产和心思，车厢里全是笑声；平时上班通勤，或者拉货赶路，一个人开车那么专注，跟时间赛跑那么拼。每次您把车开进收费道，每次摇下车窗聊天的瞬间，都让咱们的服务有了具体的样子。为了不辜负这份信任，这一年咱们一直想着怎么让您更放心、更方便。 把收费系统升级了，车道也重新排了队，好让车快点走；秒级响应减少您的等待时间。不管是要杯热水暖暖身子，还是车有点小毛病急着修，在咱们的“秋子服务台”都能找到东西。礼仪培训和业务实操都精益求精，就是想让问候更亲切、服务更高效、解答更清楚。 那些您可能没注意到的细节——擦得干干净净的收费窗口、写得明明白白的路牌、雨雪天及时清扫的车道、大晚上还亮堂堂的灯光，都是咱们给您撑起的保护伞。这也是咱们对“爱于交通臻于至善”承诺的兑现。 谢谢您信得过咱们，把起点和中途都交给这巴掌大点的岗亭；谢谢您理解咱们，高峰时候不抱怨排队，检查的时候配合着来；谢谢您陪着咱们走这么远，用一句句好话帮咱们改改毛病。您的信任让咱在三尺岗亭里更有劲儿；您的包容让通行更有温度；您的陪伴让咱们的路走得稳、走得远。 在这里，咱想给每一个在路上的您敬个礼——敬您为生活奋斗的那股劲儿；敬您为了家里人奔波的那份担当；敬您开车丈量岁月的那份勇气；敬您在每段旅程里的坚守和热爱。旧年的成绩已经有了，新的一年还得再加把劲。 新一年钟声响了希望来了。咱会接着守着初心带着您的信任继续努力提升服务质量把通行体验弄好。 用更专业的本事、更温暖的态度、更细致的服务在每一个日夜每一个路口给您的出行当保镖。 祝您一路顺风回家的心安安稳稳的首发集团“秋子服务”品牌供稿。