前不久，有个外卖骑手孙先生出了点意外。他送完一单往回赶，结果剐蹭到了张先生。这一下子把张先生的股骨粗隆间骨折给撞断了，鉴定下来是十级伤残。孙先生把这个事儿就告诉了大家，说他得赔钱给张先生。张先生还有点憋屈，说这事儿不该他一个人扛。 法院后来查了查时间点，发现孙先生是9点18分、9点23分都有成功送达记录的。结果他9点52分就在群里发消息说“出事了”，这明显是还在待命状态嘛。法官觉得他那个时间段根本不算休息，就是在那儿等着接单呢，所以法院就认定他是在工作期间出的意外。 那骑手肯定是想让保险公司先赔呗，不够再找外包公司补上。可外包公司也不认账啊，说孙先生早就不接单了，没在线上哪儿来的工作？两方在法庭上吵得不可开交。法官也拿了一套劳动法来说理，说外卖这行就讲究个“在线即待命”，不管你是接没接到单，只要在平台上挂着名儿、守在附近候着单子那就是在干活儿。既然保险条款里包含了医疗、护理还有赔偿金这些东西，那外包公司就得先把保险公司赔不够的部分给补上。 最后大家都觉得调解比较划算，保险公司给了医疗费、护理费和赔偿金这些赔偿款；外包公司还专门给张先生多掏了一笔精神抚慰金和鉴定费。案子这就结了，不过这事儿给了很多人敲了个警钟：平台和外包公司可得把保险买全了、规矩立起来；骑手们开车别超速也别逆行；受害的一方要是碰上这种事，可千万别乱了阵脚，赶紧把订单记录、聊天记录还有交警的认定书都留好了，有理有据地去索赔。