春节要到了,大家都忙着回家团圆,人保财险湛江市分公司却在这个时候出发,带着服务和温暖给大家送去关怀。从2月10日开始,他们深入到各个角落,从高速路口一直走到病房床前,从餐饮后厨再到骨科医院。大家都能感受到他们的用心,给这个春节增添了不一样的温暖底色。 在湛江高速一大队,人保财险湛江市分公司把精心准备的慰问品送到了一线交警手中。交警们平日里辛苦地守护道路畅通,这回也收到了企业的敬意和关怀。双方还聊了很多关于春运保障的事情,比如怎么快速处理轻微事故和小额人伤案件。目的就是让大家回家路上走得更顺畅、更安心。 对于那些因伤无法回家过年的患者来说,这次春节本来有点遗憾。不过当理赔人员亲自来到病房边,耐心指导他们如何在线上进行理赔时,那种焦虑感就渐渐消失了。理赔流程讲解得很细致,还有节日祝福也都送到了患者手里。保险服务在这里表现得特别柔软贴心。 餐饮企业在春节期间客流量很大,安全责任尤其重要。人保财险湛江市分公司带着专业设备走进重点餐饮企业后厨检查燃气管道、油烟设备还有消防设施。发现有什么隐患后就及时协助整改,还送上了安全知识折页。 万家团圆的时候医护人员也在默默地坚守岗位上。人保财险湛江市分公司走进湛江岭南骨科医院,给医护人员送上新春问候。除了慰问之外,双方还聊了很多关于医疗理赔服务的问题,并建立了“人伤医疗快速垫付”机制。理赔员全程协助对接医院和收集资料,让伤者在治疗的同时不用担心费用问题。 这次活动从路面到病房,从后厨再到医院都留下了人保财险湛江市分公司的身影。他们没有说什么豪言壮语,只是一次次俯下身去倾听需求、一趟趟奔波着守护大家的安全。这种朴素而真实的坚守就是“人民保险 服务人民”的最好诠释,也是这个春节里最动人的风景。