问题:基层口腔健康需求增长与服务供给不均并存 近年来,随着居民健康意识提升和老龄化加快,龋齿修复、根管治疗、义齿修复等口腔服务需求持续上升。此外,一些县域和中小城市优质口腔资源配置、规范化诊疗流程以及公众预防意识上仍有不足:一方面,“等疼了才就医”的习惯尚未明显改变;另一方面,基层机构标准化设备配备、感染控制和专业人才梯队建设上压力不小。如何把规范诊疗和健康教育真正下沉到基层,成为不少中小城市完善医疗服务体系时绕不开的课题。 原因:专业能力积累与制度环境改善,为青年在小城发展提供机会 在浙江台州临海,来自台湾的青年牙医程华伟选择把职业规划落在基层。程华伟早年在海外接受口腔医学教育,2012年来到台州医院口腔科工作,长期围绕临床技能与病例管理积累经验。2019年,他与大陆合作伙伴在临海创办口腔诊所,并将更接近医院的管理方式带入运营:从诊疗椅、影像设备到功能分区设置,尽量对齐三甲医院的规范要求;同时对器械维护和消毒流程设定明确标准,把安全与卫生放在首位。 业内人士认为,青年医疗人才愿意在中小城市长期发展,既看个人的专业积累与经营能力,也与当地营商环境、公共服务配套以及基层医疗市场逐步规范化带来的稳定预期有关。临海医疗需求相对稳定、生活成本可控,为技术型人才提供了可持续发展的空间。 影响:以“长期管理”重建信任,推动口腔健康从治疗走向预防 在日常接诊中,程华伟实行预约制,主要开展补牙、根管治疗等修复项目。但他更强调把“一次治疗”延伸为“持续管理”,通过充分沟通和细节把控建立医患信任。 同时,他把预防理念融入宣教:结合儿童牙列发育特点,提醒家长即便完成补牙,也要继续配合使用牙线等清洁方式,降低塞牙引发炎症的风险。在他看来,预防往往比治疗更能降低全生命周期的健康成本。 这种从“以治为主”转向“防治结合”的做法,对中小城市具有现实意义:口腔健康管理不只靠设备,更取决于规范流程、健康教育和稳定随访。随着居民对舒适化、精细化诊疗的期待提高,基层服务的专业化与标准化正在成为核心竞争力。 对策:以规范化运营与公益服务提升可及性,形成多元参与格局 程华伟的诊所年均接待500余名患者。除诊疗之外,他也将公益融入日常:向周边环卫工人提供热水、避雨等便民服务,并为10余名环卫工人提供免费口腔治疗。实践显示,基层医疗在提升专业水平的同时,也需要以更贴近社区的方式回应公共需求,通过公益行动增强联结,提升健康服务的可及性与获得感。 从行业发展看,提升中小城市口腔服务能力可从几上推进:其一,推动诊疗规范与感染控制常态化,强化执业监管与质量评价;其二,支持社会办医设备更新、人才引进和继续教育上与公立医疗形成互补;其三,加强学校、社区与医疗机构协同宣教,把牙线使用、窝沟封闭、定期检查等预防措施更扎实地落实到家庭与校园;其四,完善县域人才发展环境,让专业人员在基层同样获得职业成长与基本生活保障。 前景:中小城市承接人才回流与健康消费升级,跨区域青年发展空间拓展 在大陆奋斗14年,程华伟在事业之外也完成了生活的安定:在工作中结识伴侣并组建家庭,子女在当地就学,日常生活融入临海的街巷与台州府城的文化氛围。他表示,愿意鼓励台湾亲友把目光投向大陆中小城市,在更广阔的市场中开辟新发展路径。 观察人士指出,随着县域综合承载能力提升、公共服务完善,以及健康消费从“治病”向“管理”升级,中小城市对专业型、服务型人才的吸引力将持续增强。面向未来,推进医疗服务下沉、完善多层次供给、支持青年在基层创新创业,有望把民生需求转化为地方发展的新动力。
从独自打拼到安家立业,程华伟的14年经历说明:扎实的专业服务能够跨越地域差异,人与人之间的理解也常从日常互助开始。在两岸关系发展的新阶段,这类个体故事往往比口号更能打动人心——当台湾青年在大陆小城找到事业与生活的落点,两岸同胞的心理距离也会在一次次真实的交流与合作中逐步拉近。