新浪科技在3月2日中午收到消息,说豆瓣前一天晚上系统出问题了。本来是打算搞个“满200减20”的妇女节活动,结果后台设置错了,“满200减20”变成了“满200减200”。这下可好了,大家只需要付10元运费,就能把原价200元以上的商品给拿走,“豆瓣薅羊毛”立马就上了热搜。 中午的时候,豆瓣发了个说明,说因为操作失误,凌晨的时候促销活动变成了那种特别划算的。这优惠一出来,商品马上就被抢光了,异常订单多到吓人,这费用根本承受不起。为了这事,豆瓣只好先道歉,然后说要把钱都退回去。 豆瓣决定把0点到10点之间产生的所有异常订单都退回去,一分钱不少给大家。还说要给每个退款的用户发20元的红包。以后买东西的时候能用得上。他们也承认这次是自己的错,以后会努力优化系统,把电商这块儿盯紧点,尽量别再犯这种低级错误了。希望大家能理解一下他们的难处。