大学生寒假返乡实践在消防站的成长故事——从"小白"到讲解员的蜕变之路

问题:基层消防安全教育“怎么讲、讲给谁听、能否听得懂”一直是现实难题。随着电动自行车、取暖电器等使用场景增多,家庭用火用电用气的风险更隐蔽,仅靠张贴提示、发放手册往往难以留下稳定记忆。尤其对儿童而言,抽象的“禁止”“严禁”不容易转化为日常可执行的习惯。如何让安全常识真正走进家庭、影响家长,是基层科普必须补上的一环。 原因:一是专业表达与大众理解之间存在“语言落差”。不少安全提示依赖术语和口号,围绕器材操作、隐患排查的规范说法虽然准确——却不够直观——容易变成“听过就算”。二是受众差异带来“传播错位”。老人更看重操作是否简单、是否影响生活便利;家长关心风险边界与替代方案;儿童则更需要形象化、互动式学习。如果一套讲稿“通用到底”,效果必然打折。三是缺少具体场景导致“记不住”。消防安全本质上是行为训练,只有在接近真实的环境里体验、演练,知识才更可能转化为条件反射式行动。 影响:晋中开发区消防救援大队科普馆的做法提供了可观察的样本。西南交通大学学生陆浩辰与同学王泽逸、闫锦琦参加寒假“返家乡”社会实践,从跟随宣传员学习到走上讲解台,经历了从照本宣科到面向人群沟通的转变。起初,他们对展项资料不熟,讲解灭火器使用只能机械重复要点;在随队宣传、反复试讲、互相纠错的过程中,他们逐渐意识到:讲解不是单向灌输,而是把专业信息转译成乡亲听得懂、用得上的生活经验。2月10日的实战更具代表性——一群五六岁的孩子问“电动车推回家会不会烧成那样”,迫使讲解员迅速调整方式,将“成人版讲稿”改成“儿童版互动”。他们用比喻解释消防标志,用模拟展板呈现电动自行车火灾的危害特征,通过触摸实验让孩子直观理解“取暖器具不能覆盖杂物”,再结合灭火器操作、烟雾逃生、隐患排查与缓降器体验,让“玩中学”成为有效路径。结果不仅是孩子掌握了动作要领,更重要的是愿意回家提醒家长,安全教育由此从场馆延伸到家庭。 对策:这类实践提示,基层消防科普需要从“统一宣讲”转向“精准传播”。一要强化分众表达,面向儿童、老人、家长等不同群体设计话术与案例,把专业术语转成可感知的生活指令,如“用完电器记得断电”“电动车不进楼、不入户充电”等,避免概念堆叠。二要推动体验式教学常态化,依托科普馆、社区活动室等阵地,组织VR逃生、烟雾通道、器材实操、隐患“找茬”等活动,让公众在可控环境中形成正确的动作记忆。三要吸纳社会力量参与。大学生志愿者学习能力强,也更容易与青少年交流,可通过“岗前培训+跟班实践+讲解复盘”机制提升传播质量,同时建立评价反馈,把“听得懂、记得住、用得上”作为核心指标。四要围绕高频风险点开展专题科普,聚焦电动自行车停放充电、取暖设备使用、厨房用火、楼道杂物等突出隐患形成系列内容,力求讲一次能见效、学一次能常用。 前景:从长远看,基层消防治理正从事后处置向源头预防转变,从单向管理走向社会共治。以“返家乡”实践为纽带,青年在服务家乡中完成能力成长,也为公共安全宣传带来新的表达方式和方法。随着科普阵地完善、传播手段持续更新、分众化课程逐步成体系,消防安全教育有望从“活动式热闹”走向“制度化常态”,让公众在日常生活中形成可持续的安全习惯,进而降低家庭和社区火灾风险。

这场跨越年龄与专业的对话提示我们:有效的公共安全教育,不是把知识简单“搬运”出去,而是在传播者与受众之间搭起理解的桥梁。当大学生俯身与孩童平视交流时,传递的不只是安全常识,也展现了青年参与社会治理的实践路径。这种来自一线、可复制的经验,也有望为更多领域的基层治理提供借鉴。