爱心人寿董事长张延苓:商业健康险将成医疗保障体系的一个顶梁柱

就在今年两会召开的时候,政府工作报告里把“加快发展商业健康保险”的说法特意写了进去,比起去年光说“建目录”,这就相当于给健康险发展按下了快进键。爱心人寿的创始人、董事长张延苓觉得,这种新提法给行业释放了很明显的政策信号,意味着以后商业健康险不光是医保的配角了,得变成咱们多层次保障体系里的重要一腿。而且保险公司也不能老当那个只给钱的付款机器,得学着做个服务的连接者。 张延苓女士把今年的政策动向总结为三个字:定位变了、功能多了、合作深了。以前咱们只是被动地补医保的空缺,以后要主动和医保配合起来互补发展。特别是得管那些得了病的人或者年纪大的老人,因为他们最需要保障,得把好的医疗资源给整合进来,把预防、看病、治病、康复这一整套全周期的健康管理服务都给做全了。 为了干这件事,爱心人寿从2024年就开始搞“防筛诊治康”,就是想让所有健康的人、特殊群体还有慢性病的人都能被照顾到。现在他们已经跟好多医院联手搞筛查、干预数据共享什么的,弄了个“服务+保险”的一体化方案。这样一来既帮了有病人群的忙,又把理赔压力变成了做服务的动力,保险公司和客户都受益。 但张延苓也说了,要想真的成为医疗保障体系的重要支柱,光靠喊口号不行,得解决数据互通、付钱方式还有服务怎么协同的问题。所以爱心人寿把“保险+健康管理+诊疗服务”这三端捏合起来落地。他们在好多医院搞管理式医疗项目,还靠“叮铃医生”和“爱心365”这两个平台拉会员。这样一来医院收入涨了,会员也多了,像慢性病管理、体检转化这种模式也成型了。 张延苓最后表示,现在保险跟医疗服务已经结合得特别紧、特别实诚了。相信在好政策的帮忙下,到2026年咱们国家的商业健康险肯定会发展得更快。爱心人寿会跟大伙儿一起努力,争取让商业健康险真真正正变成咱们医疗保障体系的一个顶梁柱!